Cómo leer las ventas diarias importadas del TPV y conciliarlas con los cierres para detectar diferencias.
La pantalla de ventas del día muestra en tiempo real lo que llega de la caja conectada, mientras que la conciliación compara estos datos con el cierre registrado en finanzas. Revisarlo con regularidad permite detectar rápidamente diferencias por errores de digitación o problemas de sincronización.
La pantalla resume el importe total cobrado, el número de tickets y la evolución por franja horaria, para comparar el día en curso con la media de días anteriores sin abrir informes aparte.
La conciliación compara el importe importado de la caja con el declarado en el cierre de caja registrado en finanzas. Cuando ambos valores coinciden, el día se considera cuadrado; si no, KlyraOS señala la diferencia.
Una diferencia puede deberse a un ticket anulado tras la sincronización, a un pago registrado con un método distinto al real, o a un retraso en la llegada de datos desde la caja. Identificar la causa evita repetir el mismo error cada día.
Además de la comparación diaria, puedes ver la evolución de las ventas en varios días o semanas, útil para saber si una diferencia es puntual o indica un problema recurrente en la conexión con la caja.
¿Con qué frecuencia se actualizan las ventas del día?
Depende del proveedor de TPV conectado, pero los datos suelen actualizarse varias veces durante el servicio.
¿Qué hago si encuentro una diferencia cada noche?
Revisa primero los métodos de pago no alineados entre caja y cierre, la causa más habitual.
¿La conciliación bloquea el cierre de caja?
No, solo señala la diferencia: el cierre se puede seguir editando para corregir el importe declarado.
¿Puedo ver las ventas por franja horaria?
Sí, la sección de ventas del día incluye una evolución horaria útil para detectar picos de servicio.
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