Conectar el TPV (caja) a Klyra y autorizar el acceso
Cómo conectar tu terminal punto de venta a Klyra, autorizar el acceso y comprobar que las ventas llegan correctamente.
Conectar el TPV a Klyra permite importar automáticamente las ventas diarias sin escribirlas a mano, alimentando el escandallo, el stock y los informes financieros con datos reales. La conexión requiere una autorización explícita y debe verificarse antes de confiar en los datos importados.
Qué necesitas antes de empezar
Antes de iniciar la conexión, asegúrate de tener permisos de administración sobre el TPV en uso y las credenciales que exija tu proveedor. Klyra no emite pedidos ni modifica la configuración de la caja: solo recibe las ventas ya registradas.
Autorizar el acceso
La autorización se realiza mediante una clave de integración generada por Klyra o por el proveedor del TPV, según el sistema. Esta clave vincula la caja al local correcto de forma segura, evitando que las ventas acaben en el local equivocado.
- Clave de integración única por local
- Revocación del acceso en cualquier momento
- Ninguna modificación automática de la configuración de la caja
Comprobar el estado de la conexión
Tras la conexión, la página de Caja (TPV) muestra un estado: activo, pendiente o no conectado. Un estado activo con una última sincronización reciente confirma que los datos llegan correctamente.
Primera sincronización de prueba
Es buena práctica registrar una venta de prueba en la caja y comprobar que aparece en las ventas del día en pocos minutos, antes de dar por operativa la conexión para el servicio real.
Cosa trovi in questa guida
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Passaggi
- Abre la sección Caja (TPV) en la administración.
- Selecciona «Conectar caja» y elige el proveedor.
- Genera o introduce la clave de integración solicitada.
- Asigna la caja al local correcto.
- Espera la confirmación del estado «conectado».
- Realiza una venta de prueba en la caja física.
- Comprueba que la venta aparece en las ventas del día en Klyra.
Problemi frequenti
- El estado se queda en «pendiente» durante mucho tiempo → clave de integración incorrecta o caducada → regenera la clave y vuelve a conectar.
- Las ventas llegan pero al local equivocado → caja asignada al local incorrecto durante la configuración → corrige la asignación en la configuración del TPV.
- No llega ninguna venta tras la conexión → sincronización aún no iniciada por parte del proveedor del TPV → espera el primer ciclo o contacta con el soporte del proveedor.
- La clave de integración no se acepta → permisos insuficientes en la cuenta del TPV → solicita acceso de administrador al gestor del sistema de caja.
Domande frequenti
¿Klyra puede enviar órdenes a la caja?
No, la conexión es de sentido único: Klyra solo recibe los datos de venta y nunca controla ni modifica la caja física.
¿Puedo conectar varias cajas al mismo local?
Sí, puedes conectar varias cajas a un mismo local y sus ventas se suman en las ventas del día.
¿Qué ocurre si revoco el acceso?
La conexión se interrumpe de inmediato y las nuevas ventas dejan de importarse hasta que vuelvas a conectar la caja.
¿Hay que reconectar tras una actualización del TPV?
Depende del proveedor: si la clave de integración sigue siendo válida, la conexión sigue funcionando sin necesidad de intervenir.
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