Accesso multi-sede e verifica di cosa vede davvero una persona
Come assegnare più sedi alla stessa persona e controllare in pratica cosa può vedere e fare.
Molte organizzazioni hanno persone che lavorano su più sedi: un responsabile di zona, un formatore, un manutentore. Klyra permette di assegnare più locali alla stessa persona, ma è altrettanto importante saper verificare, quando serve, cosa quella persona vede davvero.
Assegnare più sedi
Dalla scheda utente puoi selezionare tutte le sedi a cui la persona deve accedere, non solo una. Ogni sede aggiunta amplia i dati visibili, ma non cambia il livello o la mansione: una persona resta responsabile o collaboratore indipendentemente dal numero di locali assegnati.
È buona pratica rivedere periodicamente le assegnazioni multi-sede, soprattutto quando una persona cambia ruolo o smette di seguire un locale: gli accessi rimasti attivi per errore sono una delle cause più comuni di dati visti da chi non dovrebbe.
Come funziona il selettore di sede per chi ha più accessi
Chi ha più sedi assegnate vede sempre una sede attiva alla volta nell’interfaccia principale, con la possibilità di cambiarla dal selettore in alto. Report e riepiloghi aggregati, dove disponibili, mostrano invece i dati di tutte le sedi assegnate insieme.
- Il cambio sede non richiede un nuovo accesso
- Kiosk e Station restano invece legati a una sede fissa
- I riepiloghi aggregati sono visibili solo dai livelli abilitati
Verificare cosa vede davvero una persona
Prima di assumere che i permessi siano corretti solo guardando ruolo e mansione, conviene controllare direttamente la scheda della persona: lì trovi l’elenco delle sedi assegnate e dei permessi attivi, compresi quelli aggiunti manualmente.
Questo controllo è particolarmente utile dopo un cambio di mansione, un ampliamento a nuove sedi o una segnalazione da parte della persona stessa che dice di non vedere qualcosa che le serve.
Quando fare una verifica periodica
Conviene rivedere gli accessi multi-sede e i permessi puntuali a intervalli regolari, per esempio ogni cambio di stagione o dopo un ricambio di personale importante, così da individuare account con accessi ormai non più necessari.
Cosa trovi in questa guida
- multi-sede
- accesso più locali
- verifica permessi
- controllo accessi
- sedi assegnate
- audit utente
Passaggi
- Apri la scheda della persona nella sezione utenti
- Individua l’elenco delle sedi assegnate
- Aggiungi o rimuovi le sedi necessarie
- Controlla l’elenco dei permessi attivi, base e puntuali
- Chiedi conferma alla persona se qualcosa non corrisponde a quanto si aspetta
- Ripeti la verifica dopo cambi di mansione o di sede
Problemi frequenti
- Una persona vede dati di una sede che non segue più → sede non rimossa dopo un cambio incarico → toglila dalla scheda utente
- Un responsabile di zona non vede il riepilogo aggregato → livello o permesso mancante per i report multi-sede → verifica livello e permessi puntuali
- Due sedi diverse mostrano risultati incoerenti per la stessa persona → permessi puntuali diversi tra le due assegnazioni → allinea i permessi dove serve coerenza
- La persona segnala di non vedere una funzione → mansione o preset non la include → verifica il preset prima di aggiungere un permesso puntuale
Domande frequenti
Una persona con più sedi vede tutti i dati insieme?
No, lavora su una sede attiva alla volta nell’interfaccia operativa; solo report e riepiloghi aggregati, se abilitati, mostrano più sedi insieme.
Come controllo rapidamente cosa vede un collaboratore?
Apri la sua scheda nella sezione utenti: trovi sedi assegnate, livello, mansione e permessi puntuali in un unico punto.
Rimuovere una sede cancella lo storico di quella persona su quel locale?
No, lo storico resta nei registri della sede; la rimozione toglie solo la possibilità di accedervi da quel momento in poi.
Conviene assegnare tutte le sedi a un amministratore?
Non necessariamente: se l’amministratore deve gestire solo alcune sedi nella pratica quotidiana, meglio limitare le assegnazioni e usare il livello per le funzioni davvero globali.
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