Guida e assistenza

Attivazione account, primo accesso e configurazione iniziale.

• Iniziare con KlyraOS: guida ai primi passi
• Invito e primo accesso a KlyraOS: guida passo passo
• Profilo, PIN personale e notifiche: prima configurazione

La schermata iniziale: riquadri, azioni rapide e scansione QR.

• Dashboard di KlyraOS: come leggerla e personalizzarla
• Personalizzare i riquadri della dashboard di KlyraOS
• Azioni rapide e scansione QR dalla dashboard KlyraOS

Struttura dell’attività: sedi, reparti, team e impostazioni.

• Organizzazione e sedi in KlyraOS: guida alla configurazione
• Creare una sede in KlyraOS: dati, orari e contatti
• Gestire marchi e insegne di più sedi in KlyraOS

Chi entra, cosa può fare e in quali sedi.

• Utenti, ruoli e permessi in KlyraOS: chi entra e cosa può fare
• Invitare una persona in KlyraOS e gestire la scadenza dell’invito
• Ruoli e livelli di accesso configurabili in KlyraOS

Pianificare il lavoro e gestire assenze e disponibilità.

• Turni e pianificazione in KlyraOS: guida generale
• Creare turni e assegnare il personale in KlyraOS
• Gestire disponibilità, ferie e permessi del personale

Entrata, pause e uscita dalle postazioni di sede.

• Timbrature in KlyraOS: guida generale a Station
• Timbrare entrata, pausa e uscita da Station
• Accoppiare un tablet come Station con il codice sede

Controlli, temperature, pulizie e registri per l’igiene.

• HACCP in KlyraOS: come funziona il sistema di autocontrollo
• Attività HACCP giornaliere e scadenze in KlyraOS
• Registrare temperature HACCP: manuali e da sensori

Registrare consegne e documenti con foto o PDF.

• Ricezione merci: come registrare consegne e fatture
• Registrare una consegna: foto o PDF del documento
• Lettura automatica OCR del documento di ricezione

Anagrafiche, listini e richieste di riassortimento.

• Fornitori e ordini: come funziona il riassortimento in KlyraOS
• Anagrafica fornitori e listini prezzi su KlyraOS
• Richieste di riassortimento con quantità suggerita

Catalogo, Stock, inventari, perdite e analisi prezzi.

• Magazzino: catalogo, stock, inventari e perdite in KlyraOS
• Catalogo prodotti: schede, unità e categorie
• Stock: linea operativa e scorta chiusa in magazzino

Dal lotto in arrivo al piatto servito.

• Tracciabilità HACCP: panoramica di lotti, scadenze e QR
• Creare un lotto alla ricezione o in produzione
• Aprire una confezione e gestire la shelf life con FEFO

Schede ricetta, costi, allergeni e produzione.

• Ricette e food cost: panoramica dell'area
• Creare una scheda ricetta con ingredienti e sotto-ricette
• Allergeni e valori nutrizionali calcolati dalla ricetta

Ordini di produzione, esecuzioni e trasferimenti.

• Produzione in KlyraOS: guida completa a ordini, lavorazioni e rese
• Comande da link sede: operatori, PIN, QR e ricezione
• Ordini dei punti vendita: foglio Excel, giorno, fine giornata e giro completo

Modelli, Brother QL-810Wc e coda di stampa.

• Etichette in KlyraOS: modelli, stampanti Brother e coda di stampa
• Configurare i modelli di etichetta per l’organizzazione
• Collegare e configurare una stampante Brother per le etichette

Collegamento della cassa e vendite giornaliere.

• Cassa (POS): panoramica del collegamento con KlyraOS
• Collegamento della cassa (POS) a KlyraOS: come funziona
• Associare sedi e prodotti tra cassa e KlyraOS

Chiusure di cassa, fatture e importazioni.

• Finanza: panoramica di chiusure di cassa, pagamenti e fatture
• Registrare una chiusura di cassa giornaliera
• Configurare i metodi di pagamento accettati in sede

Schede dipendente, contratti, documenti e firme.

• Persone e HR in KlyraOS: guida introduttiva
• Scheda dipendente: dati, ruolo e documenti in un solo posto
• Contratti di lavoro: creare, modificare e storicizzare

Bacheca, messaggi e notifiche del team.

• Comunicazione in KlyraOS: bacheca, chat e notifiche
• Bacheca: pubblicare annunci per tutto il team
• Messaggi diretti e di gruppo: comunicare in tempo reale

L’assistente che risponde e prepara le operazioni.

• Assistente KlyraOS: la panoramica per iniziare a usarlo
• Assistente KlyraOS: cosa può fare e come rispondere
• Operazioni con conferma: l’assistente non agisce da solo

I tablet di sede per timbrature e lavoro in reparto.

• Station: la postazione operativa condivisa di sede
• Installare Station su tablet di sede
• Accoppiare Station con il codice sede

Installazione, fotocamera e uso offline.

• App su telefono e tablet: la panoramica per usare KlyraOS in mobilità
• Installare KlyraOS su telefono e tablet e accedere
• Permessi di fotocamera e notifiche nell’app KlyraOS

Piani, funzioni incluse e limiti.

• Abbonamento e fatturazione: la panoramica
• Scegliere il piano KlyraOS per ogni sede
• Fatture, metodo di pagamento e dati fiscali dell’abbonamento

Dati personali, accessi e registro attività.

• Privacy, sicurezza e conformità in KlyraOS: guida generale
• Dati personali trattati da KlyraOS e tempi di conservazione
• Registro attività e controllo degli accessi in KlyraOS

Errori frequenti e come chiedere aiuto.

• Risoluzione dei problemi in KlyraOS: guida generale
• La pagina di KlyraOS non si aggiorna o resta vuota
• Fotocamera, scanner QR o stampante che non funzionano