Instalar la app Klyra en móvil y tablet
Cómo descargar e instalar la app móvil de Klyra y vincularla a tu cuenta en pocos minutos.
Klyra también funciona desde el navegador, pero para el trabajo diario en sala y cocina la app móvil es más práctica: escáner QR siempre a mano, notificaciones inmediatas y posibilidad de trabajar incluso con conexión débil.
Dónde encontrar la app
La app Klyra está disponible en las tiendas oficiales para iOS y Android. Búscala por nombre y comprueba que el editor corresponde a Klyra antes de instalarla, para evitar apps homónimas no oficiales.
Primera conexión a la cuenta
Tras instalarla, accede con las mismas credenciales usadas en el primer acceso por email. Si el dispositivo es una tablet compartida del local y no un móvil personal, valora si en cambio hay que configurarla como Kiosk o Station: son modos distintos pensados para estaciones fijas.
Permisos del dispositivo
La app pide acceso a la cámara para fotografiar documentos y leer códigos QR, y a las notificaciones para avisarte de turnos y mensajes. Puedes conceder estos permisos en el primer uso o después desde los ajustes del teléfono.
- Cámara: necesaria para recepción de mercancía y lectura de QR
- Notificaciones: recomendadas para no perderte turnos ni avisos APPCC
- Ubicación: no la requiere la app
Cosa trovi in questa guida
- app móvil
- instalación
- iOS
- Android
- tablet de local
- permisos de la app
Passaggi
- Abre la tienda oficial de tu teléfono
- Busca la app Klyra y comprueba el editor
- Instala la app
- Abre la app y accede con tus credenciales
- Concede los permisos de cámara y notificaciones
- Comprueba que el panel muestra el local correcto
Problemi frequenti
- La app no encuentra la cámara → permiso denegado durante la instalación → reactívalo en los ajustes del teléfono
- Acceso rechazado en la app → credenciales distintas a las del email → usa la misma contraseña del primer acceso o recupérala
- La app se queda bloqueada en una pantalla en blanco → conexión inestable durante el primer arranque → vuelve a intentarlo con una red más estable
- La tablet compartida muestra el perfil de una sola persona → dispositivo configurado como app personal en vez de Kiosk → pide a un responsable que la reconfigure
Domande frequenti
¿La app funciona sin conexión a internet?
Algunas funciones, como leer códigos QR ya escaneados, siguen disponibles sin conexión, pero sincronizar los datos requiere conexión.
¿Puedo usar Klyra solo desde el navegador sin instalar la app?
Sí, pero para el trabajo diario en sala y cocina la app es más rápida, sobre todo para la cámara y las notificaciones.
¿Hace falta una cuenta distinta para la app respecto al sitio web?
No, las credenciales son las mismas en la app, el sitio web y las estaciones Kiosk o Station.
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