Installer l’application Klyra sur téléphone et tablette
Comment télécharger et installer l’application mobile Klyra et la relier à votre compte en quelques minutes.
Klyra fonctionne aussi depuis un navigateur, mais pour le travail quotidien en salle et en cuisine, l’application mobile est plus pratique : scanner QR toujours à portée de main, notifications immédiates et possibilité de travailler même avec une connexion faible.
Où trouver l’application
L’application Klyra est disponible sur les stores officiels pour iOS et Android. Recherchez-la par son nom et vérifiez que l’éditeur correspond bien à Klyra avant de l’installer, pour éviter les applications homonymes non officielles.
Première connexion au compte
Après l’installation, connectez-vous avec les identifiants utilisés lors de votre première connexion par e-mail. Si l’appareil est une tablette partagée de l’établissement et non un téléphone personnel, vérifiez s’il ne faut pas plutôt la configurer en mode Kiosk ou Station : ce sont des modes différents pensés pour des postes fixes.
Autorisations de l’appareil
L’application demande l’accès à l’appareil photo pour photographier des documents et lire les QR codes, ainsi qu’aux notifications pour vous alerter sur les plannings et les messages. Vous pouvez accorder ces autorisations à la première utilisation ou plus tard depuis les réglages du téléphone.
- Appareil photo : nécessaire pour la réception de marchandises et la lecture des QR codes
- Notifications : recommandées pour ne manquer ni planning ni alerte HACCP
- Localisation : non requise par l’application
Cosa trovi in questa guida
- application mobile
- installation
- iOS
- Android
- tablette de l’établissement
- autorisations application
Passaggi
- Ouvrez le store officiel de votre téléphone
- Recherchez l’application Klyra et vérifiez l’éditeur
- Installez l’application
- Ouvrez l’application et connectez-vous avec vos identifiants
- Accordez les autorisations appareil photo et notifications
- Vérifiez que le tableau de bord affiche le bon établissement
Problemi frequenti
- L’application ne trouve pas l’appareil photo → autorisation refusée à l’installation → réactivez-la dans les réglages du téléphone
- Connexion refusée dans l’application → identifiants différents de ceux de l’invitation → utilisez le même mot de passe que lors de la première connexion ou réinitialisez-le
- L’application reste bloquée sur un écran blanc → connexion instable au premier lancement → réessayez avec un réseau plus stable
- La tablette partagée affiche le profil d’une seule personne → appareil configuré en application personnelle au lieu de Kiosk → faites-la reconfigurer par un responsable
Domande frequenti
L’application fonctionne-t-elle sans connexion internet ?
Certaines fonctions, comme la lecture de QR codes déjà scannés, restent disponibles hors ligne, mais la synchronisation des données nécessite une connexion.
Puis-je utiliser Klyra uniquement depuis le navigateur sans installer l’application ?
Oui, mais pour le travail quotidien en salle et en cuisine, l’application est plus rapide, notamment pour l’appareil photo et les notifications.
Faut-il un compte différent pour l’application par rapport au site ?
Non, les identifiants sont les mêmes sur l’application, le site et les postes Kiosk ou Station.
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