Accoppiare Kiosk e Station con il codice sede
Come collegare un tablet alla sede corretta usando il codice dedicato e cosa fare se l’accoppiamento non riesce.
Prima di poter timbrare o eseguire controlli, un tablet deve essere accoppiato alla sede tramite un codice generato da Klyra. Questo garantisce che ogni timbratura o attività registrata sia associata alla sede corretta e non a un dispositivo qualsiasi.
Dove trovare il codice sede
Il codice sede si trova nella sezione Organizzazione e sedi, nella scheda della sede interessata: è pensato per essere digitato o scansionato solo da chi gestisce l’installazione del tablet.
Come avviene l’accoppiamento
All’avvio dell’app in modalità Kiosk o Station, il tablet chiede il codice sede: una volta inserito, il dispositivo resta collegato a quella sede finché non viene scollegato manualmente.
- Inserimento manuale del codice sede
- Scansione del codice QR associato, se disponibile
- Verifica automatica della sede corretta prima di procedere
- Possibilità di scollegare il dispositivo dalle impostazioni
Cambiare sede a un tablet già accoppiato
Se un tablet deve essere spostato in un’altra sede, va prima scollegato dalla sede attuale e poi accoppiato nuovamente con il codice della nuova sede.
Sicurezza dell’accoppiamento
Solo chi ha il permesso di gestire l’organizzazione può vedere e condividere il codice sede: questo evita che un tablet venga accoppiato per errore o da persone non autorizzate.
Cosa trovi in questa guida
- accoppiamento tablet
- codice sede
- Kiosk
- Station
- sicurezza dispositivo
Passaggi
- Apri Organizzazione e sedi e seleziona la sede da collegare
- Copia o mostra il codice sede
- Sul tablet, avvia l’app in modalità Kiosk o Station
- Inserisci o scansiona il codice sede richiesto
- Verifica che il nome sede mostrato sia corretto
- Conferma per completare l’accoppiamento
Problemi frequenti
- Il codice viene rifiutato → codice scaduto o digitato male → genera un nuovo codice dalla sezione organizzazione
- Il tablet risulta accoppiato alla sede sbagliata → codice preso dalla sede errata → scollega e ripeti l’accoppiamento con il codice corretto
- Non trovo il codice sede → permesso organizzazione non assegnato → chiedi al titolare o a un responsabile con permesso adeguato
Domande frequenti
Il codice sede scade dopo un certo tempo?
Sì, per motivi di sicurezza il codice ha una validità limitata: se non lo usi in tempo, generane uno nuovo dalla sezione organizzazione.
Un codice sede può essere usato per più tablet?
Sì, lo stesso codice può accoppiare più dispositivi alla stessa sede, ma ognuno mantiene un accoppiamento indipendente.
Cosa succede se scollego un tablet per errore?
Il tablet smette di funzionare come Kiosk o Station finché non viene accoppiato di nuovo con un codice sede valido.
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