Aggiornare l’app Klyra e gestire i dispositivi collegati
Come aggiornare l’app Android, controllare la versione in uso e revocare l’accesso da un dispositivo perso.
Un’app aggiornata è più veloce, più sicura e compatibile con le nuove funzioni rilasciate. Sapere come aggiornarla e come gestire i dispositivi collegati al tuo profilo ti aiuta anche in caso di smarrimento di un telefono.
Aggiornare l’app Android
Gli aggiornamenti arrivano tramite lo store da cui hai installato l’app: normalmente avvengono in automatico, ma puoi anche forzarli manualmente se noti che una funzione descritta nel centro assistenza non compare ancora sul tuo dispositivo.
Aggiornare su app.getklyra.com
Se usi Klyra dal browser su app.getklyra.com non devi aggiornare nulla: la versione più recente viene caricata automaticamente a ogni apertura. Se qualcosa sembra bloccato su una versione vecchia, un semplice ricaricamento della pagina risolve quasi sempre.
Dispositivi collegati al tuo profilo
Dal tuo profilo puoi vedere gli accessi recenti al tuo account e, se necessario, terminare una sessione attiva su un dispositivo che non hai più con te. È una buona pratica farlo subito se perdi il telefono o cambi dispositivo senza disinstallare prima l’app.
- Elenco degli accessi recenti con data e dispositivo
- Disconnessione di una singola sessione
- Cambio password come misura aggiuntiva se il dispositivo è smarrito
Cosa trovi in questa guida
- aggiornamento app
- versione app
- dispositivi collegati
- disconnessione remota
- sicurezza dispositivo perso
Passaggi
- Apri lo store Android e controlla se è disponibile un aggiornamento per Klyra.
- Installa l’aggiornamento e riavvia l’app.
- In alternativa, apri app.getklyra.com e ricarica la pagina per ottenere l’ultima versione.
- Vai nel tuo profilo e apri la sezione dispositivi o accessi recenti.
- Individua il dispositivo che non hai più con te.
- Termina quella sessione e, se necessario, cambia la password.
Problemi frequenti
- Una funzione nuova non compare → l’app non si è aggiornata → controlla manualmente lo store e forza l’aggiornamento.
- Hai perso il telefono con l’app aperta → la sessione resta attiva → disconnettila dal profilo su un altro dispositivo il prima possibile.
- L’app si blocca dopo un aggiornamento → cache locale non aggiornata → chiudi completamente l’app e riaprila, oppure riavvia il telefono.
- Sul browser vedi ancora la vecchia interfaccia → pagina in cache → ricarica forzando l’aggiornamento della pagina.
Domande frequenti
Devo aggiornare manualmente ogni volta?
No, gli aggiornamenti Android avvengono di norma in automatico; puoi forzarli solo se noti anomalie.
Cosa faccio se perdo il telefono con Klyra installata?
Accedi al tuo profilo da un altro dispositivo, termina la sessione del telefono smarrito e cambia la password.
Su app.getklyra.com serve installare qualcosa per gli aggiornamenti?
No, la versione più recente viene servita automaticamente a ogni apertura della pagina.
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