Asistente Klyra: qué datos utiliza y cómo protege la privacidad
Entiende qué información de tu local lee el asistente, cómo respeta los permisos asignados y cómo se tratan los datos.
El asistente trabaja exclusivamente con los datos de tu organización ya presentes en Klyra y respeta los mismos permisos que regulan el acceso a las secciones de la aplicación. Nunca comparte información entre organizaciones distintas ni la usa para fines ajenos a tu actividad.
Datos consultados
El asistente lee existencias, lotes, turnos, recetas, costes y actividades APPCC de tu local para responder a las preguntas y preparar las propuestas operativas descritas en las otras guías.
Respeto de los permisos
Si tu rol no tiene acceso a una sección, por ejemplo los datos financieros, el asistente no los usará en las respuestas que te da: los permisos asignados también se aplican dentro de la conversación.
- Sin acceso a datos fuera de los permisos de tu rol
- Sin compartir datos entre organizaciones distintas
- Sin usar los datos para entrenar modelos de terceros no autorizados
- Historial de conversaciones visible solo para quien las creó y los responsables autorizados
Conservación de las conversaciones
Las conversaciones se conservan según las mismas políticas de retención de datos de tu organización, consultables en la sección de privacidad y seguridad.
Preguntas sobre temas sensibles
Si haces preguntas sobre datos personales de empleados (contratos, retribuciones), el asistente solo responde si tu rol ya tiene acceso a esa información en las secciones de RRHH correspondientes.
Cosa trovi in questa guida
- privacidad asistente IA
- datos de la empresa
- permisos de usuario
- seguridad de datos
- cumplimiento normativo
Passaggi
- Verifica tu rol y los permisos asignados
- Haz preguntas al asistente dentro del ámbito permitido por tu rol
- Consulta el historial de conversaciones si necesitas revisar una respuesta
- Revisa la sección de privacidad para las políticas de retención de datos
- Informa al responsable de cualquier respuesta fuera de tu ámbito de acceso
Problemi frequenti
- El asistente no responde a una pregunta de RRHH → el rol no tiene permiso sobre esa sección → pide al responsable que verifique los permisos asignados
- Temo que los datos se compartan con otros locales → el asistente solo trabaja con los datos de tu organización → verifica que estás en el local correcto
- No encuentro una conversación antigua → retención limitada por la política de tu organización → comprueba los plazos de conservación en privacidad y seguridad
Domande frequenti
¿El asistente puede ver datos de otra organización?
No, trabaja exclusivamente con los datos de tu organización y respeta la separación entre locales y clientes distintos.
¿Quién puede leer mis conversaciones con el asistente?
Tú mismo y, si lo prevén los permisos de tu organización, los responsables autorizados para la supervisión.
¿Los datos usados por el asistente se comparten con terceros?
No, permanecen dentro del perímetro de Klyra y se tratan según las mismas políticas de seguridad aplicadas a todos los datos de la plataforma.
Guide collegate
Questa guida ti è stata utile?
Hai ancora bisogno di aiuto?
Descrivi il problema: alleghiamo in automatico pagina, sede, organizzazione e ruolo.
Contatta l’assistenza