Permisos de cámara y notificaciones en la app Klyra
Por qué Klyra pide cámara y notificaciones, cómo activarlos y qué cambia si los rechazas en Android.
Dos permisos hacen que Klyra sea realmente útil sobre el terreno: la cámara para fotografiar documentos y leer códigos QR, y las notificaciones para avisarte de plazos, turnos y mensajes. Sin estos permisos la app sigue funcionando, pero pierdes las funciones más rápidas.
Para qué sirve la cámara
La cámara se usa para fotografiar albaranes y facturas en la recepción de mercancías, para tomar fotos en las tareas APPCC y para leer los QR de lotes en trazabilidad. Es el mismo permiso, usado en distintas partes de la app según dónde estés.
Para qué sirven las notificaciones
Las notificaciones push avisan de turnos publicados, solicitudes de corrección de fichaje, plazos APPCC próximos y nuevos mensajes en comunicación. Si las desactivas, esa información sigue visible en la app pero pierdes el aviso inmediato en el móvil.
- Turnos y cambios de planificación
- Plazos de controles y limpiezas APPCC
- Solicitudes y aprobaciones de corrección de fichaje
- Mensajes y avisos del local
Activar los permisos después de rechazarlos
Si rechazaste un permiso por error en el primer inicio, no hace falta reinstalar la app: se corrige desde los ajustes del móvil, en apps y permisos. En el navegador, el permiso de cámara se vuelve a pedir la primera vez que realmente se necesita, por ejemplo al abrir el escáner.
Cosa trovi in questa guida
- permiso de cámara
- notificaciones push
- escáner QR
- fotos de documentos
- ajustes Android
Passaggi
- Abre los ajustes del móvil Android.
- Ve a Aplicaciones y busca Klyra en la lista.
- Abre la sección Permisos.
- Activa Cámara si quieres fotografiar documentos o leer códigos QR.
- Activa Notificaciones si quieres recibir avisos de turnos y plazos.
- Vuelve a Klyra y repite la acción que habías interrumpido.
Problemi frequenti
- La cámara no se abre en recepción de mercancías → el permiso está desactivado → actívalo en los ajustes de Android y vuelve a intentarlo.
- No llegan notificaciones de turnos → notificaciones desactivadas o ahorro de batería activo → revisa los permisos y la optimización de batería.
- El navegador pide el permiso de cámara cada vez → el permiso está en "preguntar siempre" → cámbialo a "permitir" en los ajustes del sitio.
- Las notificaciones llegan tarde → el móvil limita la actividad en segundo plano → excluye Klyra de la optimización de batería.
Domande frequenti
¿Klyra funciona sin dar permiso de cámara?
Sí, pero no podrás fotografiar documentos ni leer los QR de lotes: tendrás que introducir los datos manualmente.
¿Por qué recibo notificaciones fuera del horario laboral?
Algunas notificaciones, como las solicitudes de corrección de fichaje, buscan ser inmediatas: aun así puedes personalizar algunas desde tu perfil.
¿Las notificaciones funcionan también en app.getklyra.com desde el navegador?
Depende del navegador y del sistema operativo: son más fiables en la app de Android.
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