Seguridad de las tablets Kiosk y Station en el local
Buenas prácticas para proteger las tablets compartidas usadas para fichajes, controles APPCC e impresión.
Las tablets Kiosk y Station permanecen encendidas y compartidas entre varias personas durante el servicio, por lo que su seguridad depende más de los hábitos diarios que de configuraciones complejas. Esta guía reúne las prácticas que realmente reducen el riesgo sin ralentizar el trabajo en sala o en cocina.
Emparejamiento y acceso al dispositivo
Una tablet emparejada con un código de local queda vinculada a ese local y no puede acceder a los datos de otros locales de la organización. El código de local debe tratarse como un dato confidencial: compártelo solo con quien realmente necesite configurar un dispositivo.
PIN personal y responsabilidad individual
Cada fichaje o acción en Kiosk y Station está asociado al PIN personal de quien lo realiza, no a la cuenta de la tablet: esto hace que cada operación sea trazable a la persona correcta, siempre que el PIN nunca se comparta entre compañeros.
- No compartir nunca el propio PIN con un compañero
- Cambiar el PIN de inmediato si se sospecha que alguien lo ha visto
- Avisar a un responsable si una tablet queda desbloqueada
Ubicación física de la tablet
Colocar la tablet en un lugar visible pero no accesible para clientes o personas ajenas reduce el riesgo de manipulación. Evita dejar el dispositivo conectado a redes Wi-Fi públicas o sin protección del local.
Mantenimiento y sustitución
Cuando se sustituye o se retira una tablet, primero hay que desvincularla correctamente de la organización para evitar que siga asociada a los datos del local. Un dispositivo perdido debe comunicarse de inmediato para revocar su acceso.
Cosa trovi in questa guida
- seguridad tablet compartida
- kiosk station
- pin personal
- dispositivos en el local
- protección de datos en el terreno
Passaggi
- Guarda el código de local en un lugar no accesible para todos.
- Empareja una tablet solo cuando realmente sea necesario configurar una nueva.
- Coloca la tablet en un lugar visible para el personal pero no para los clientes.
- Conecta la tablet solo a la red Wi-Fi protegida del local.
- Recuerda al personal que nunca debe compartir su PIN.
- Desvincula la tablet de la organización antes de sustituirla o retirarla.
- Comunica de inmediato al soporte cualquier dispositivo perdido o robado.
Problemi frequenti
- Una tablet perdida sigue mostrando datos del local → no se desvinculó a tiempo → comunícalo de inmediato para revocar su acceso en remoto.
- Varias personas usan el mismo PIN → se pierde la trazabilidad de las acciones → asigna un PIN único a cada persona y recuérdale su confidencialidad.
- La tablet aparece emparejada con el local equivocado → comprueba el código usado en el emparejamiento y repite el proceso desde el local correcto.
- La tablet está conectada a una red pública sin protección → conéctala a la red Wi-Fi dedicada y protegida del local.
Domande frequenti
¿Qué hacer si roban una tablet Kiosk?
Comunícalo de inmediato al soporte y a tu administrador para desvincularla de la organización e impedir el acceso a los datos del local.
¿Se puede cambiar el código de local si se piensa que se ha compartido demasiado?
Sí, un administrador puede generar un nuevo código de local desde la sección de organización en cualquier momento.
¿Los fichajes se siguen atribuyendo correctamente en una tablet compartida?
Sí, porque cada fichaje requiere el PIN personal de quien lo realiza, no un acceso genérico al dispositivo.
Guide collegate
Questa guida ti è stata utile?
Hai ancora bisogno di aiuto?
Descrivi il problema: alleghiamo in automatico pagina, sede, organizzazione e ruolo.
Contatta l’assistenza