Exploitation
La passation de service digitale entre deux équipes
L’équipe en poste écrit ses notes pendant le service, peut les laisser, et l’équipe suivante les trouve à l’écran.
L’information se perd au changement d’équipe
Passations à l’oral
Si les deux services ne se croisent pas, l’information ne passe tout simplement pas.
Post-it et groupes WhatsApp
Aucune traçabilité et aucune certitude que quelqu’un a lu.
Problèmes découverts trop tard
Le frigo qui monte en température se découvre le lendemain, marchandise perdue.
Comment ça marche
Notes pendant le service
Écrites depuis la tablette au moment où ça arrive : pannes, ruptures, alertes pour l’équipe suivante.
Partage facultatif
L’opérateur partage le récapitulatif si nécessaire, sans bloquer le pointage ou la sortie de session.
Lecture à l’arrivée
L’équipe entrante voit les notes ouvertes même si le collègue est encore en poste.
Ce que ça change
- Passations tracées
- Avec auteur et horaire
- Visibilité
- Même en services qui se chevauchent
- Activation
- Par appareil, depuis la console
Questions fréquentes
Peut-on la désactiver sur certains postes ?
Oui, la passation est une fonction activable appareil par appareil.
Les notes sont-elles archivées ?
Oui, avec auteur, horodatage et service concerné, consultables plus tard.
Faut-il un compte personnel ?
Non. L’opérateur sélectionne sa fiche sur la tablette partagée. Le code PIN n’est demandé que pour les actions sensibles configurées.
À lire ensuite
Approfondissements
Terminez le service sans perdre d’information
Activez la passation sur vos postes : chaque changement d’équipe laisse une trace.
Essayez cette fonction dans KlyraOS