Invito e primo accesso a Klyra: guida passo passo
Come accettare l’invito via email, creare la password e accedere per la prima volta a Klyra.
Quando un responsabile ti aggiunge a Klyra ricevi un’email di invito con un link personale. Da lì crei l’account e accedi per la prima volta. La procedura richiede pochi minuti e non serve installare nulla in anticipo.
L’email di invito
L’invito arriva dall’indirizzo dell’organizzazione che ti ha registrato, con oggetto simile a "Sei stato invitato su Klyra". Contiene un link valido per un periodo limitato: se scade, chiedi al responsabile di inviarne uno nuovo dalla sezione utenti.
Se non trovi l’email controlla la cartella spam e verifica di aver comunicato l’indirizzo corretto al momento dell’assunzione o dell’inserimento in organico.
Creare la password
Aprendo il link ti viene chiesto di impostare una password personale. Deve essere sufficientemente lunga e diversa da quella di altri servizi che usi: Klyra gestisce dati sensibili come temperature HACCP e turni del personale.
- Usa almeno 10 caratteri
- Evita di riutilizzare la stessa password di altri account
- Conserva le credenziali in un posto sicuro
Primo accesso e verifica del profilo
Dopo aver impostato la password entri direttamente nella dashboard della sede a cui sei stato assegnato. Ti conviene controllare subito nome, cognome e ruolo mostrati nel profilo: se qualcosa è sbagliato, avvisa chi gestisce gli utenti prima di iniziare a lavorare.
Cosa trovi in questa guida
- invito
- registrazione
- password
- primo accesso
- email di benvenuto
- account
Passaggi
- Apri l’email di invito ricevuta dall’organizzazione
- Clicca sul link personale contenuto nel messaggio
- Imposta la password del tuo account
- Conferma l’accesso e apri la dashboard
- Controlla i tuoi dati nel profilo
- Prosegui con la configurazione del PIN e delle notifiche
Problemi frequenti
- Il link dice "non valido" → l’invito è scaduto → chiedi un nuovo invito al responsabile
- Non arriva nessuna email → indirizzo sbagliato in anagrafica → fallo correggere da chi gestisce gli utenti
- Password rifiutata → non rispetta i requisiti minimi → allunga la password e aggiungi numeri o simboli
- Dopo l’accesso non vedi nessuna sede → non sei ancora assegnato a un locale → contatta l’amministratore
Domande frequenti
Cosa faccio se ho perso l’email di invito?
Chiedi al responsabile o all’amministratore di reinviartela dalla sezione utenti: può generare un nuovo link in pochi secondi.
Posso accedere a Klyra da più dispositivi?
Sì, puoi usare l’app su telefono, tablet e il sito da computer con le stesse credenziali.
Serve la carta di credito per il primo accesso?
No, l’attivazione dell’account del personale non richiede dati di pagamento: quelli riguardano solo l’abbonamento dell’organizzazione.
Cosa succede se sbaglio più volte la password?
Puoi sempre usare la procedura di recupero password dalla schermata di accesso, senza bisogno di un nuovo invito.
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