Invitación y primer acceso a Klyra: guía paso a paso
Cómo aceptar la invitación por email, crear la contraseña y acceder por primera vez a Klyra.
Cuando un responsable te añade a Klyra recibes un email de invitación con un enlace personal. A partir de ahí creas la cuenta y accedes por primera vez. El proceso dura pocos minutos y no requiere instalar nada antes.
El email de invitación
La invitación llega desde la dirección de tu organización, con un asunto similar a "Has sido invitado a Klyra". Contiene un enlace válido por tiempo limitado: si caduca, pide a tu responsable que envíe uno nuevo desde la sección de usuarios.
Si no encuentras el email, revisa la carpeta de spam y comprueba que diste la dirección correcta al incorporarte al equipo.
Crear la contraseña
Al abrir el enlace se te pide definir una contraseña personal. Debe ser suficientemente larga y distinta de la de otros servicios: Klyra gestiona datos sensibles como temperaturas APPCC y turnos del personal.
- Usa al menos 10 caracteres
- Evita reutilizar la contraseña de otra cuenta
- Guarda tus credenciales en un lugar seguro
Primer acceso y verificación del perfil
Tras definir la contraseña entras directamente en el panel del local al que fuiste asignado. Conviene revisar enseguida nombre, apellidos y rol mostrados en el perfil: si algo es incorrecto, avisa a quien gestiona los usuarios antes de empezar a trabajar.
Cosa trovi in questa guida
- invitación
- registro
- contraseña
- primer acceso
- email de bienvenida
- cuenta
Passaggi
- Abre el email de invitación de tu organización
- Haz clic en el enlace personal del mensaje
- Define la contraseña de tu cuenta
- Confirma el acceso y abre el panel
- Revisa tus datos en el perfil
- Continúa con la configuración del PIN y las notificaciones
Problemi frequenti
- El enlace dice "no válido" → la invitación caducó → pide una nueva invitación al responsable
- No llega ningún email → dirección incorrecta en la ficha → pide que la corrijan quienes gestionan los usuarios
- La contraseña es rechazada → no cumple los requisitos mínimos → alárgala y añade números o símbolos
- No aparece ningún local tras el acceso → aún no estás asignado a un local → contacta con el administrador
Domande frequenti
¿Qué hago si perdí el email de invitación?
Pide al responsable o administrador que lo reenvíe desde la sección de usuarios: puede generar un nuevo enlace en segundos.
¿Puedo acceder a Klyra desde varios dispositivos?
Sí, puedes usar la app en móvil, tablet y el sitio desde el ordenador con las mismas credenciales.
¿Hace falta tarjeta de crédito para el primer acceso?
No, activar la cuenta del personal no requiere datos de pago: esos solo afectan a la suscripción de la organización.
¿Qué pasa si me equivoco varias veces con la contraseña?
Siempre puedes usar la recuperación de contraseña desde la pantalla de acceso, sin necesitar una nueva invitación.
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