Cómo usar el tablón, los mensajes directos y las preferencias de notificación para informar bien al equipo.
El área de Comunicación reúne los canales para hablar con tu equipo: el tablón para anuncios oficiales, el chat para el intercambio operativo rápido y las notificaciones para no perder lo importante. Cada persona puede ajustar qué recibe y cómo.
Los anuncios llegan a todo el local, a un departamento o a un grupo elegido. Para los mensajes más importantes puedes exigir confirmación de lectura y ver quién falta.
El chat interno sirve para preguntas rápidas entre compañeros o para coordinar un departamento: no sustituye al tablón para procedimientos oficiales que todos deben confirmar haber leído.
Cada persona elige el canal (push, email, en la app) y los horarios para cada tipo de notificación, así recibe lo que le importa sin saturarse.
Quien tenga permiso de moderación puede eliminar contenido inapropiado denunciado por el personal y actuar sobre el autor cuando haga falta, quedando registrada cada acción.
¿Cuál es la diferencia entre el tablón y el chat?
El tablón sirve para comunicaciones oficiales que todos deben leer, con confirmación de lectura; el chat es para el intercambio operativo rápido entre compañeros.
¿Puedo saber quién no ha leído un anuncio?
Sí, activando la confirmación de lectura el tablón muestra quién ha leído y quién falta.
¿Puedo desactivar todas las notificaciones?
Puedes personalizar casi todos los canales, pero algunos avisos obligatorios para quienes gestionan turnos o aprobaciones siempre están activos.
¿Quién puede moderar el tablón y el chat?
Solo quienes tienen permiso de moderación para ese local pueden eliminar contenido o actuar sobre una denuncia.
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