Utiliser le mur d'équipe, les messages directs et les préférences de notification pour bien informer l'équipe.
L'espace Communication regroupe les canaux pour parler à votre équipe : le mur pour les annonces officielles, la messagerie pour les échanges rapides et les notifications pour ne rien manquer d'important. Chacun peut ajuster ce qu'il reçoit et comment.
Les annonces atteignent tout l'établissement, un service ou un groupe choisi. Pour les messages importants, vous pouvez exiger une confirmation de lecture et voir qui n'a pas encore lu.
La messagerie interne sert aux questions rapides entre collègues ou pour coordonner un service : elle ne remplace pas le mur pour les procédures officielles que tout le monde doit confirmer avoir lues.
Chaque personne choisit le canal (push, e-mail, dans l'app) et les créneaux pour chaque type de notification, afin de recevoir l'essentiel sans être submergée.
Toute personne ayant la permission de modération peut supprimer un contenu inapproprié signalé par l'équipe et intervenir auprès de l'auteur si besoin, chaque action étant tracée.
Quelle est la différence entre le mur et la messagerie ?
Le mur sert aux communications officielles à lire par tous, avec confirmation de lecture ; la messagerie sert aux échanges rapides entre collègues.
Puis-je voir qui n'a pas lu une annonce ?
Oui, en activant la confirmation de lecture le mur affiche qui a lu et qui n'a pas encore lu.
Puis-je désactiver toutes les notifications ?
Vous pouvez personnaliser presque tous les canaux, mais certaines alertes obligatoires pour les responsables de planning ou d'approbations restent toujours actives.
Qui peut modérer le mur et la messagerie ?
Seules les personnes ayant la permission de modération pour cet établissement peuvent supprimer un contenu ou traiter un signalement.
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