Kiosk: fichar entrada, pausa y salida con el PIN
Cómo funciona el fichaje desde el Kiosk con PIN personal y qué hacer si olvidas el código o hay un error.
El Kiosk es la tableta dedicada exclusivamente a los fichajes del local: cada persona registra entrada, pausa y salida introduciendo su PIN personal, sin necesidad de usar su propio teléfono. Es la única forma prevista para fichar dentro de Klyra.
Cómo se ficha
Te acercas al Kiosk, seleccionas tu nombre o introduces tu código personal, y luego escribes tu PIN para confirmar el fichaje de entrada, pausa o salida. La hora registrada es la del servidor, no la del dispositivo.
El PIN personal
Cada persona tiene un PIN numérico asignado o elegido durante la activación de la cuenta: debe mantenerse en secreto, porque confirma la identidad de quien ficha en un dispositivo compartido.
- PIN numérico personal y confidencial
- Se solicita en cada fichaje de entrada, pausa o salida
- Se puede modificar desde el propio perfil si la opción está disponible
- Se bloquea tras demasiados intentos fallidos, por seguridad
Por qué no se ficha desde el teléfono
El fichaje solo está permitido desde Kiosk o Station porque el dispositivo es fijo, está vinculado al local y verificado: esto evita fichajes remotos o desde lugares no autorizados.
Correcciones
Si falta un fichaje o es incorrecto, se solicita una corrección: el responsable la revisa y la aprueba, así el parte de horas del mes queda correcto.
Cosa trovi in questa guida
- Kiosk
- fichajes
- PIN personal
- entrada pausa salida
- partes de horas
Passaggi
- Acércate al Kiosk de tu local
- Selecciona tu nombre o introduce tu código personal
- Escribe tu PIN personal
- Confirma el tipo de fichaje (entrada, pausa, salida)
- Comprueba el mensaje de confirmación en la pantalla
- Solicita una corrección si detectas un error
Problemi frequenti
- El PIN se rechaza → PIN olvidado o mal introducido → pide al responsable que lo restablezca desde tu perfil
- El fichaje no aparece en el parte de horas → conexión inestable durante el envío → comprueba la red del Kiosk y vuelve a fichar
- El PIN queda bloqueado → demasiados intentos fallidos consecutivos → espera al desbloqueo automático o pide ayuda al responsable
Domande frequenti
¿Puedo fichar desde mi teléfono si el Kiosk no funciona?
No, el fichaje solo está permitido desde Kiosk o Station: si la tableta no funciona, comunícalo y solicita una corrección manual al responsable.
¿Qué hago si olvido mi PIN?
Pide al responsable de local que lo restablezca desde tu perfil: no puedes fichar sin un PIN válido.
¿La hora del fichaje puede ser incorrecta en una tableta descargada o sin red?
No, la hora registrada es la del servidor en el momento en que se recibe el fichaje, no la hora local de la tableta.
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