Come funziona la connessione tra cassa e KlyraOS, chi la attiva e come leggere stato e sedi nella scheda Connessioni di Cassa (POS).
Il collegamento tra la cassa e KlyraOS non è un’operazione che l’utente configura da solo inserendo un codice: la connessione con il fornitore POS viene predisposta e mantenuta da KlyraOS insieme al fornitore per la tua organizzazione. Una volta attiva, la pagina Cassa (POS) in amministrazione permette di controllarne lo stato, abbinare le sedi e seguire l’andamento delle vendite importate.

Per collegare una cassa serve indicare il fornitore POS in uso e le sedi coinvolte: la connessione viene creata lato KlyraOS insieme al fornitore o al supporto, non tramite un modulo di auto-configurazione. Una volta creata, compare nella scheda Connessioni con nome, ambiente (produzione o test) e stato.
Ogni connessione mostra uno stato — attiva, in attesa o revocata — insieme al numero di sedi mappate e ai prodotti e al personale ancora da confermare. I pulsanti “Rileva abbinamenti” e “Suggerisci inventario e ricette” avviano una nuova lettura dei dati arrivati dal POS, utile dopo un cambio di menu o l’apertura di una nuova sede.
Sotto ogni connessione trovi l’elenco delle sedi rilevate dal POS: ciascuna va abbinata alla sede KlyraOS corrispondente. Per ogni sede collegata puoi attivare lo shadow mode, che registra i consumi teorici senza scalare le giacenze reali, utile per verificare i dati prima di affidarsi completamente all’automazione.
In testa alla pagina trovi l’incasso e gli ordini di oggi, la coda di elaborazione, gli eventi in errore (DLQ) ed eventuali incongruenze anagrafiche tra sede KlyraOS e sede POS, che puoi risolvere scegliendo quale valore mantenere.
Posso collegare una cassa da solo inserendo un codice?
No, la connessione con il fornitore POS viene attivata da KlyraOS insieme al fornitore: nella pagina Cassa (POS) gestisci l’abbinamento sedi e ne controlli lo stato, ma non generi tu la connessione iniziale.
Cosa significa shadow mode?
È una modalità che registra i consumi teorici calcolati dalle vendite POS senza scalare davvero le giacenze, utile per controllare i dati prima di affidarsi all’automazione.
Chi può vedere e gestire la pagina Cassa (POS)?
Chi ha il permesso di gestione finanza; da lì può abbinare sedi, prodotti e personale e leggere lo stato della connessione.
Cosa faccio se una connessione resta in errore per più giorni?
Controlla la coda e gli eventuali eventi in DLQ nella pagina, poi contatta il supporto KlyraOS: la connessione è gestita centralmente e non si riattiva con un’azione dell’utente.
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