Connecter votre caisse (POS) à Klyra et autoriser l’accès
Comment connecter votre caisse enregistreuse à Klyra, autoriser l’accès et vérifier que les ventes remontent correctement.
Connecter votre caisse à Klyra permet d’importer automatiquement les ventes quotidiennes sans les saisir à la main, alimentant le food cost, le stock et les rapports financiers avec des données réelles. La connexion nécessite une autorisation explicite et doit être vérifiée avant de faire confiance aux données importées.
Avant de commencer
Assurez-vous d’avoir les droits d’administration sur la caisse utilisée ainsi que les identifiants requis par votre fournisseur de caisse. Klyra n’envoie jamais de commande et ne modifie jamais les réglages de la caisse : il se contente de recevoir les ventes déjà enregistrées.
Autoriser l’accès
L’autorisation passe par une clé d’intégration générée par Klyra ou par le fournisseur de caisse, selon le système utilisé. Cette clé relie la caisse au bon établissement de façon sécurisée, évitant que des ventes soient rattachées au mauvais site.
- Clé d’intégration unique par établissement
- Révocation de l’accès à tout moment
- Aucune modification automatique des réglages de la caisse
Vérifier le statut de connexion
Après la connexion, la page Caisse affiche un statut : actif, en attente ou non connecté. Un statut actif avec une dernière synchronisation récente confirme que les données remontent correctement.
Premier test de synchronisation
Il est recommandé d’enregistrer une vente test sur la caisse et de vérifier qu’elle apparaît dans les ventes du jour en quelques minutes, avant de considérer la connexion opérationnelle pour un vrai service.
Cosa trovi in questa guida
- connexion caisse
- intégration POS
- autorisation d’accès
- synchronisation des ventes
- statut de connexion
- clé d’intégration
Passaggi
- Ouvrez la section Caisse (POS) dans l’administration.
- Sélectionnez « Connecter une caisse » et choisissez le fournisseur.
- Générez ou saisissez la clé d’intégration demandée.
- Associez la caisse à l’établissement correct.
- Attendez la confirmation du statut « connecté ».
- Effectuez une vente test sur la caisse physique.
- Vérifiez que la vente apparaît dans les ventes du jour dans Klyra.
Problemi frequenti
- Le statut reste « en attente » longtemps → clé d’intégration incorrecte ou expirée → régénérez la clé et reconnectez la caisse.
- Les ventes remontent mais sur le mauvais établissement → caisse associée au mauvais site lors de la configuration → corrigez l’association dans la configuration POS.
- Aucune vente n’arrive après la connexion → synchronisation pas encore démarrée côté fournisseur POS → attendez le premier cycle ou contactez le support du fournisseur.
- La clé d’intégration est refusée → droits insuffisants sur le compte POS → demandez un accès administrateur au gestionnaire du système de caisse.
Domande frequenti
Klyra peut-il envoyer des commandes à la caisse ?
Non, la connexion est à sens unique : Klyra ne fait que recevoir les données de vente, sans jamais contrôler ni modifier la caisse physique.
Puis-je connecter plusieurs caisses au même établissement ?
Oui, vous pouvez connecter plusieurs caisses à un même établissement et leurs ventes s’additionnent dans les ventes du jour.
Que se passe-t-il si je révoque l’accès ?
La connexion s’arrête immédiatement et les nouvelles ventes ne sont plus importées tant que la caisse n’est pas reconnectée.
Faut-il reconnecter la caisse après une mise à jour du POS ?
Cela dépend du fournisseur : si la clé d’intégration reste valide, la connexion continue de fonctionner sans intervention.
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