Timbrare entrata, pausa e uscita da Kiosk o Station
La timbratura in Klyra avviene solo da Kiosk o Station: come funziona il PIN e perché non si timbra dall’app personale.
In Klyra la timbratura è legata fisicamente alla sede: si effettua solo dai dispositivi Kiosk o Station installati in negozio, mai dall’app personale. Questo garantisce che chi timbra sia realmente presente e riduce gli errori di orario.
Perché non si timbra dall’app personale
L’app personale mostra turni, cartellino e richieste, ma non include il pulsante di timbratura. La scelta è deliberata: la timbratura da un dispositivo fisso in sede evita timbrature da remoto e rende il dato affidabile per le paghe.
Kiosk è un tablet condiviso installato in un punto fisso del locale, mentre Station può essere lo stesso dispositivo usato anche per altre funzioni operative di reparto. Entrambi richiedono che la persona sia fisicamente presente per timbrare.
Timbrare con il PIN personale
Ogni persona ha un PIN numerico personale collegato al proprio profilo. Sul Kiosk o sulla Station si seleziona il proprio nome o si digita il PIN, quindi si sceglie l’azione: entrata, inizio pausa, fine pausa o uscita.
Il sistema registra automaticamente data, ora e sede della timbratura. Se la sequenza logica non è rispettata, per esempio un’uscita senza entrata precedente, il dispositivo segnala l’anomalia prima di confermare.
- PIN numerico personale e riservato
- Sequenza guidata entrata / pausa / uscita
- Timbratura sempre associata alla sede del dispositivo
Presenze in tempo reale
I responsabili vedono in tempo reale chi è timbrato in sede in quel momento, utile per verificare la copertura effettiva rispetto al planning pubblicato.
Cosa trovi in questa guida
- timbratura PIN
- Kiosk
- Station
- entrata uscita
- pausa
- presenza in sede
Passaggi
- Avvicinati al Kiosk o alla Station della tua sede
- Seleziona il tuo nome o digita il PIN personale
- Scegli l’azione: entrata, inizio pausa, fine pausa o uscita
- Conferma e attendi il messaggio di avvenuta registrazione
- In caso di anomalia segnalata, avvisa il responsabile di sede
Problemi frequenti
- Il PIN non viene riconosciuto → il PIN è stato cambiato di recente o digitato in sede sbagliata → verifica con il responsabile il PIN aggiornato
- Manca la timbratura di uscita del giorno prima → il dispositivo era offline o la persona ha dimenticato di timbrare → richiedi una correzione dal proprio profilo
- La timbratura risulta in una sede diversa da quella di lavoro → si è usato il Kiosk di un’altra sede → timbra sempre dal dispositivo della sede in cui presti effettivamente servizio
- Compare un avviso di sequenza non valida → si sta tentando una pausa senza aver timbrato l’entrata → completa prima l’entrata
Domande frequenti
Posso timbrare dal mio telefono personale?
No, la timbratura è disponibile solo dai dispositivi Kiosk o Station installati in sede, mai dall’app personale.
Cosa succede se dimentico il PIN?
Chiedi al responsabile di sede di verificarlo o rigenerarlo dalle impostazioni del personale.
La timbratura funziona anche senza connessione internet?
Kiosk e Station possono registrare localmente le timbrature e sincronizzarle appena torna la connessione, così non perdi il dato.
Posso vedere lo storico delle mie timbrature?
Sì, dall’app personale puoi consultare il tuo cartellino con tutte le timbrature registrate nel periodo.
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