Cómo funciona el plan por local en /admin/billing, qué desbloquea cada nivel y cómo cambiarlo con pago mensual o anual.
En KlyraOS la suscripción no es única para la organización: cada local tiene su propio plan, elegido y modificado desde la página Suscripción. Cada nivel de plan incluye un conjunto distinto de funciones, desde los módulos operativos básicos hasta la inteligencia artificial, el TPV y las funciones enterprise.
Al abrir Administración y luego Suscripción encuentras la lista de todos los locales de tu organización con su respectivo plan, estado y fecha de renovación o baja. Dos locales de la misma organización pueden tener planes distintos: uno puede quedarse en un nivel básico mientras otro usa un plan superior con módulos avanzados.
Para un local sin plan activo, la fila muestra "Sin plan" y el botón permite activar uno por primera vez.
Cada plan pertenece a un nivel (por ejemplo Gratis, Higiene, Core, Pro, Scale) que determina qué módulos están disponibles: la gestión de personal, turnos y almacén requiere al menos el nivel Core; el HACCP ya está incluido desde el nivel Higiene; el asistente de IA, el food cost dinámico, las alertas inteligentes y las previsiones requieren el nivel Pro; el TPV, los registros de auditoría avanzados, las API externas, el SSO y la exportación a BI requieren el nivel Scale.
El botón "Cambiar plan" (o "Activar plan" si el local todavía no tiene ninguno) abre una ventana con la comparación de los planes disponibles: elige el nivel y la facturación mensual o anual, y a continuación se te redirige al pago seguro mediante Stripe. El nuevo plan se activa en cuanto se confirma el pago.
¿El plan es por organización o por local?
Es por local: cada local tiene su propio plan, estado y ciclo de facturación, todos visibles juntos en la página Suscripción.
¿Puedo tener planes distintos entre los locales de la misma organización?
Sí, es normal: un local puede quedarse en un nivel básico mientras otro usa un plan superior con más módulos.
¿Qué ocurre si abro una función no incluida en mi plan?
Se te dirige a la página Suscripción con un banner que indica la función solicitada y el nivel mínimo de plan necesario para desbloquearla.
¿Puedo pagar anualmente en lugar de mensualmente?
Sí, la ventana de elección de plan permite alternar entre ciclo mensual y anual antes de confirmar.
¿Qué incluye el nivel Higiene respecto al Core?
El nivel Higiene ya desbloquea el HACCP; para personal, turnos, almacén e informes hace falta el nivel Core.
¿Te ha resultado útil esta guía?
¿Sigues necesitando ayuda?
Describe el problema: adjuntamos automáticamente página, local, organización y rol.
Contactar con soporte