Choisir une formule Klyra et activer des modules complémentaires
Comparez les formules disponibles, découvrez ce qui est inclus et comment activer un module comme l’HACCP ou la caisse.
Klyra s’organise autour d’une formule de base à laquelle s’ajoutent des modules complémentaires activables selon les besoins de votre activité : HACCP, caisse, production ou RH ne s’ajoutent que quand ils deviennent vraiment nécessaires. Comprendre le contenu de chaque formule évite de payer des fonctions inutilisées ou de découvrir une limite en pleine activité.
Structure des formules et modules
La formule de base couvre le tableau de bord, les plannings, le pointage, le stock essentiel et la communication interne. Les modules complémentaires comme l’HACCP avancé, les étiquettes Brother, la production ou la caisse connectée s’activent séparément et sont facturés selon le nombre d’établissements ou d’utilisateurs concernés.
Chaque module indique clairement, avant l’activation, les fonctions qu’il débloque et l’impact sur le coût mensuel, pour décider en toute connaissance de cause.
Activer un module
L’activation d’un module est immédiate : depuis la section abonnement, choisissez le module, confirmez les établissements concernés, et le coût supplémentaire s’applique au prochain cycle de facturation ou au prorata selon la configuration de votre organisation.
- Activation pour un seul établissement ou pour toute l’organisation
- Aperçu du coût avant confirmation
- Aucune interruption du service déjà actif pendant l’activation
Changer de formule plus tard
Vous pouvez monter en gamme à tout moment ; rétrograder ou désactiver un module nécessite au préalable de vérifier qu’aucune donnée ou processus n’en dépend, pour éviter une interruption opérationnelle.
Cosa trovi in questa guida
- formules d’abonnement
- modules complémentaires
- fonctions incluses
- montée en gamme
- coût par établissement
Passaggi
- Allez dans Administration, puis Abonnement.
- Comparez les formules disponibles et les fonctions incluses.
- Ouvrez la section modules complémentaires.
- Sélectionnez le module souhaité, par exemple HACCP avancé ou caisse.
- Choisissez les établissements concernés.
- Vérifiez l’aperçu du coût supplémentaire.
- Confirmez l’activation.
Problemi frequenti
- Vous ne voyez pas la section abonnement → vous n’avez pas les droits de gestion de la facturation → demandez au propriétaire ou à un administrateur de l’activer ou d’effectuer l’opération.
- Le module activé n’apparaît pas dans le menu → un rechargement ou quelques minutes de propagation sont nécessaires → déconnectez-vous puis reconnectez-vous.
- Vous avez activé un module sur le mauvais établissement → contactez l’assistance pour corriger l’affectation avant le prochain cycle de facturation.
- Le coût affiché ne correspond pas à vos attentes → vérifiez si le calcul se fait par établissement ou par utilisateur actif, les deux critères changent le total.
Domande frequenti
Puis-je tester un module avant de payer ?
Cela dépend du module : certains proposent une période d’essai, vérifiez-le sur la fiche du module avant activation.
Le prix change-t-il si j’ai plusieurs établissements ?
Oui, de nombreux modules sont facturés par établissement actif : le total se met à jour automatiquement.
Que se passe-t-il si je désactive un module ?
Les fonctions associées deviennent inaccessibles mais les données historiques restent conservées selon la politique décrite dans confidentialité et sécurité.
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