Configurar los métodos de pago aceptados en el local
Cómo activar y configurar los métodos de pago del local para que el cierre de caja coincida con la recaudación real.
Los métodos de pago configurados en Klyra deben reflejar exactamente los realmente aceptados en caja, de lo contrario el cierre diario y la conciliación con el TPV se vuelven imprecisos. La configuración es por local y debe actualizarse cuando cambia un proveedor de pagos.
Métodos disponibles por defecto
Klyra ofrece los métodos más habituales en restauración, como efectivo y tarjetas, listos para usar. Cada local puede activar o desactivar métodos según lo que realmente acepte en el mostrador.
Añadir métodos específicos
Además de los métodos estándar, puedes añadir vales de comida u otros instrumentos de pago locales, dando a cada uno un nombre reconocible que aparecerá en el cierre de caja y en los informes.
- Efectivo y tarjetas configurados por defecto
- Vales de comida añadibles por local
- Nombre personalizado para cada método
- Posibilidad de desactivar métodos no usados
Coherencia entre locales
Si varios locales comparten el mismo proveedor de pagos, mantener los mismos nombres de método entre ellos facilita la lectura de los informes consolidados a nivel de organización.
Efecto en la conciliación con el TPV
Los métodos configurados aquí son los que aparecen en el cierre de caja y se comparan con el importe importado del TPV: un método faltante o duplicado es una de las causas más frecuentes de diferencias en la conciliación.
Cosa trovi in questa guida
- métodos de pago
- configuración de local
- efectivo y tarjetas
- vales de comida
- comisiones de pago
- coherencia con la caja
Passaggi
- Abre Finanzas y selecciona «Métodos de pago».
- Elige el local a configurar.
- Activa los métodos estándar realmente aceptados.
- Añade métodos específicos como vales de comida si procede.
- Asigna un nombre claro a cada método.
- Desactiva los métodos que ya no se usan.
- Comprueba que los métodos coinciden con los configurados en el TPV.
Problemi frequenti
- Un método usado en caja no aparece en el cierre → método no activado para ese local → actívalo en la configuración de métodos de pago.
- La conciliación del TPV siempre señala la misma diferencia → nombre del método distinto entre TPV y cierre → alinea los nombres de los métodos entre ambos sistemas.
- Demasiados métodos desactivados por error dejan el cierre incompleto → desactivación hecha sin comprobar el uso real en caja → reactiva el método y revisa el historial antes de volver a desactivarlo.
- Los locales muestran nombres distintos para el mismo método en los informes consolidados → configuración hecha local por local sin coordinación → uniformiza los nombres a nivel de organización.
Domande frequenti
¿Los métodos de pago son iguales en todos los locales?
No, cada local configura sus propios métodos, pero se recomienda usar nombres coherentes para facilitar los informes consolidados.
¿Puedo desactivar un método sin perder el historial?
Sí, desactivarlo impide un nuevo uso pero no elimina los cierres pasados que ya lo incluyen.
¿Hace falta un método por cada proveedor de tarjetas?
Normalmente basta un método «tarjetas» genérico, salvo que quieras separar los datos por proveedor.
¿Qué pasa si añado un método después de meses de actividad?
El nuevo método está disponible de inmediato para los nuevos cierres, sin afectar a los ya registrados.
Guide collegate
Questa guida ti è stata utile?
Hai ancora bisogno di aiuto?
Descrivi il problema: alleghiamo in automatico pagina, sede, organizzazione e ruolo.
Contatta l’assistenza