Configurer les modes de paiement acceptés en établissement
Comment activer et configurer les modes de paiement de l’établissement pour une clôture de caisse cohérente avec l’encaissement réel.
Les modes de paiement configurés dans Klyra doivent refléter exactement ceux réellement acceptés en caisse, sinon la clôture quotidienne et le rapprochement avec le POS deviennent imprécis. La configuration se fait par établissement et doit être mise à jour lors d’un changement de prestataire de paiement.
Modes disponibles par défaut
Klyra propose les modes les plus courants en restauration, comme les espèces et les cartes, déjà prêts à l’emploi. Chaque établissement peut activer ou désactiver les modes selon ce qu’il accepte réellement au comptoir.
Ajouter des modes spécifiques
Au-delà des modes standards, vous pouvez ajouter des titres-restaurant, des bons ou d’autres moyens de paiement locaux, en donnant à chacun un nom reconnaissable qui apparaîtra dans la clôture de caisse et les rapports.
- Espèces et cartes configurées par défaut
- Titres-restaurant ajoutables par établissement
- Nom personnalisé pour chaque mode
- Possibilité de désactiver les modes non utilisés
Cohérence entre établissements
Si plusieurs établissements partagent le même prestataire de paiement, garder les mêmes noms de mode entre eux facilite la lecture des rapports consolidés au niveau de l’organisation.
Effet sur le rapprochement POS
Les modes configurés ici sont ceux qui apparaissent dans la clôture de caisse et sont comparés au montant importé du POS : un mode manquant ou en double est l’une des causes les plus fréquentes d’écart lors du rapprochement.
Cosa trovi in questa guida
- modes de paiement
- configuration établissement
- espèces et cartes
- titres-restaurant
- frais de paiement
- cohérence avec la caisse
Passaggi
- Ouvrez Finance et sélectionnez « Modes de paiement ».
- Choisissez l’établissement à configurer.
- Activez les modes standards réellement acceptés.
- Ajoutez d’éventuels modes spécifiques comme les titres-restaurant.
- Donnez un nom clair à chaque mode.
- Désactivez les modes qui ne sont plus utilisés.
- Vérifiez que les modes correspondent à ceux configurés sur le POS.
Problemi frequenti
- Un mode utilisé en caisse n’apparaît pas dans la clôture → mode non activé pour cet établissement → activez-le dans la configuration des modes de paiement.
- Le rapprochement POS signale toujours le même écart → nom du mode différent entre POS et clôture → alignez les noms des modes entre les deux systèmes.
- Trop de modes désactivés par erreur rendent la clôture incomplète → désactivation faite sans vérifier l’usage réel en caisse → réactivez le mode et vérifiez l’historique avant de le désactiver à nouveau.
- Les établissements affichent des noms différents pour le même mode dans les rapports consolidés → configuration faite établissement par établissement sans coordination → uniformisez les noms au niveau de l’organisation.
Domande frequenti
Les modes de paiement sont-ils identiques pour tous les établissements ?
Non, chaque établissement configure ses propres modes, mais il est recommandé d’utiliser des noms cohérents pour faciliter les rapports consolidés.
Puis-je désactiver un mode sans perdre l’historique ?
Oui, la désactivation empêche une nouvelle utilisation mais ne supprime pas les clôtures passées qui le contiennent.
Faut-il un mode par prestataire de carte ?
Généralement un mode « cartes » générique suffit, sauf si vous souhaitez séparer les données par prestataire.
Que se passe-t-il si j’ajoute un mode après des mois d’activité ?
Le nouveau mode est disponible immédiatement pour les nouvelles clôtures, sans modifier celles déjà enregistrées.
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