Crear y enviar un pedido a un proveedor
De la solicitud confirmada al pedido enviado: líneas, condiciones y seguimiento del estado de confirmación del proveedor.
Una vez confirmada la solicitud de reposición, el pedido está listo para revisarse en detalle y enviarse al proveedor. También puedes crear un pedido manualmente, sin partir de una sugerencia, cuando necesitas una compra puntual.
Crear el pedido
Un pedido puede surgir de una solicitud de reposición confirmada o crearse desde cero eligiendo productos y cantidades directamente. En ambos casos puedes modificar líneas, cantidades y fecha de entrega prevista antes de enviarlo.
Si los productos provienen de varios proveedores, Klyra separa automáticamente las líneas en pedidos distintos, uno por proveedor.
Enviar el pedido
El envío se realiza a través del canal configurado para el proveedor, normalmente correo electrónico con el documento adjunto. El pedido permanece visible con el estado actualizado: borrador, enviado, confirmado por el proveedor o entregado.
Nada se envía sin que pulses el botón de enviar: es la misma lógica que en las solicitudes de reposición, pensada para dejar siempre el control a una persona.
Modificar un pedido ya enviado
Si el proveedor comunica un cambio, puedes actualizar las líneas del pedido y marcarlo como modificado, manteniendo el historial de versiones anteriores para mayor claridad en caso de reclamaciones.
Vínculo con la recepción
Cuando llega la mercancía, la recepción puede vincularse al pedido original: esto agiliza el control porque Klyra compara automáticamente cantidades y precios pedidos con los recibidos.
Cosa trovi in questa guida
- pedido a proveedor
- líneas de pedido
- envío de pedido
- estado del pedido
- entrega prevista
- modificación de pedido
Passaggi
- Abre Proveedores y pedidos, o parte de una solicitud confirmada
- Elige el proveedor, si aún no está definido
- Revisa líneas, cantidades y precios
- Fija la fecha de entrega prevista
- Comprueba las notas para el proveedor
- Envía el pedido
- Sigue el estado hasta la entrega
Problemi frequenti
- El pedido aparece duplicado → se creó dos veces desde solicitudes distintas → comprueba el historial antes de reenviar
- El proveedor recibe un pedido con precios antiguos → la tarifa no se actualizó antes del envío → actualiza la tarifa del proveedor antes de confirmar
- La entrega llega con cantidades distintas a las pedidas → el proveedor no comunicó un cambio → actualiza el pedido y señala la diferencia en la recepción
- No se encuentra un pedido enviado la semana pasada → el filtro por defecto solo muestra el estado activo → amplía el filtro al historial completo
Domande frequenti
¿Puedo crear un pedido sin pasar por la reposición sugerida?
Sí, puedes crear un pedido manual eligiendo productos y cantidades directamente, útil para compras puntuales.
¿Cómo sé si el proveedor ha visto el pedido?
El estado del pedido muestra si se ha enviado, confirmado o entregado, según las actualizaciones registradas.
¿Puedo cancelar un pedido después de enviarlo?
Sí, puedes cancelarlo o modificarlo si el proveedor aún no ha completado la entrega; la acción queda registrada en el historial.
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