Crear una solicitud de abono por cantidades faltantes o precios superiores, revisar líneas y seguir el resultado.
KlyraOS convierte las diferencias registradas al recibir mercancía en una solicitud de abono revisable. Las líneas se proponen y nunca se envían automáticamente: una persona elige qué reclamar y actualiza el estado tras hablar con el proveedor.
Elige una recepción reciente. KlyraOS propone líneas con cantidad recibida inferior a la esperada, precio real superior al previsto o ambas diferencias. El importe se calcula desde los datos de recepción.
Selecciona solo las anomalías que quieras reclamar. Excluye una línea corregida o ya resuelta; el abono solo se crea si queda al menos una línea seleccionada.
Un abono nuevo queda Abierto. Tras contactar al proveedor, márcalo Enviado; cuando responda, actualízalo a Aceptado o Rechazado. También puedes cancelar una reclamación que ya no sea válida.
KlyraOS registra la solicitud y su importe, pero debes verificar la respuesta del proveedor y el documento contable real. No reescribas la recepción para forzar una coincidencia: conserva lo recibido y el resultado de la reclamación.
¿La solicitud se envía automáticamente?
No. KlyraOS la prepara y registra, pero el envío y cada cambio de estado son manuales.
¿Puedo reclamar solo algunas líneas?
Sí. Cada línea propuesta se incluye o excluye antes de crear.
¿Qué genera una diferencia de precio?
Un precio unitario real superior al esperado registrado en la recepción.
¿Un abono aceptado cambia el stock?
No. Documenta la reclamación económica sin reescribir cantidades ni lotes.
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