Come leggere il pannello posti e utilizzo nella pagina Abbonamento e come acquistare posti aggiuntivi quando una sede è vicina al limite.
Ogni piano include un numero di posti utente e quote di utilizzo (spazio di archiviazione, messaggi dell’assistente AI, scansioni e altre funzioni AI) per sede. La pagina Abbonamento mostra questi valori in tempo reale e permette di acquistare posti aggiuntivi senza dover cambiare piano.
Sotto ogni sede, nella pagina Abbonamento, una riga dedicata mostra quanti posti sono usati rispetto al limite del piano, con una barra che diventa gialla oltre l’80% e rossa quando il limite è raggiunto o vicino a esserlo (un solo posto disponibile).
Se il piano lo prevede, il pulsante "Gestisci posti" apre una finestra dove puoi aumentare o diminuire il numero di posti extra con un contatore, vedere il prezzo mensile per posto aggiuntivo e il totale, e confermare l’acquisto con addebito proporzionale (pro-rata) sul ciclo in corso.
Più in basso nella pagina, il pannello "Utilizzo" riassume per ogni sede attiva i posti, lo spazio di archiviazione usato e, se il piano include funzioni AI, le quote di messaggi dell’assistente, scansioni aree, validazioni pulizia e documenti OCR. Un badge segnala quando una qualsiasi di queste risorse supera l’80% del limite.
Se il piano della sede non prevede l’acquisto di posti aggiuntivi, la finestra propone di passare a un piano superiore invece di aumentare il contatore: cliccando si apre direttamente la finestra di cambio piano già vista per quella sede.
Un posto conta per persona o per accesso?
Conta per persona con un account attivo sulla sede: un utente disattivato o un invito ancora in sospeso non consuma un posto.
Posso ridurre i posti extra acquistati?
Sì, dalla stessa finestra "Gestisci posti" puoi diminuire il contatore; la modifica si applica con lo stesso meccanismo pro-rata.
Cosa succede se supero la quota di messaggi dell’assistente AI?
Il pannello Utilizzo segnala la risorsa vicina o al limite con un badge, così puoi valutare un piano superiore se ne hai bisogno regolarmente.
Il limite di spazio è per sede o per organizzazione?
È per sede, come i posti: ogni sede ha il proprio limite di spazio incluso nel piano.
Posso acquistare posti extra senza cambiare piano?
Sì, se il piano della sede lo prevede: l’acquisto di posti extra è indipendente dal cambio di livello del piano.
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