Come inoltrare in modo sicuro una richiesta GDPR mentre il flusso self-service individuale è in arrivo.
La gestione self-service delle richieste relative a una singola persona non è ancora disponibile nell’app. Per accesso, portabilità o cancellazione usa il modulo Contatta il supporto con un’email verificata: il team KlyraOS valuterà identità, ambito e obblighi di conservazione prima di intervenire.
Dopo la verifica dell’identità e dell’ambito, il supporto KlyraOS prepara un riepilogo dei dati personali pertinenti. Non cercare un comando nella scheda persona: il self-service individuale non è ancora disponibile.
Se la richiesta è accolta, il supporto KlyraOS prepara un file leggibile e concorda un canale sicuro di consegna, tenendo conto degli obblighi di conservazione applicabili.
La cancellazione rimuove i dati anagrafici e personali non più necessari, ma preserva in forma anonima o aggregata le informazioni richieste da obblighi legali, ad esempio i registri HACCP o le scritture contabili collegate a documenti fiscali già emessi.
Se esistono obblighi di conservazione superiori, come documenti fiscali o registri di sicurezza alimentare, la cancellazione completa avviene solo alla scadenza di quei termini: nel frattempo i dati vengono comunque isolati dall’uso quotidiano e resi inaccessibili al resto del team.
Quanto tempo ho per rispondere a una richiesta di accesso?
I termini sono quelli previsti dalla normativa sulla protezione dei dati applicabile alla tua organizzazione. Invia subito la richiesta al supporto: i tempi dipendono dalla verifica dell’identità, dall’ambito e dagli eventuali obblighi di conservazione.
Posso cancellare i dati di un dipendente ancora in forza?
In genere no, perché i dati sono necessari alla gestione del rapporto di lavoro in corso: valuta la richiesta con un consulente del lavoro.
I dati HACCP con il nome di un operatore vanno cancellati su richiesta?
No, i registri di sicurezza alimentare seguono obblighi di conservazione specifici e prevalgono sulla richiesta di cancellazione fino alla loro scadenza.
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