Documentos duplicados, notas de crédito y anulación de recepción
Cómo Klyra evita las recepciones duplicadas, gestiona las notas de crédito y permite anular con seguridad.
Errores como una recepción registrada dos veces o una entrega con diferencias descubiertas después de confirmar son frecuentes en la gestión diaria del almacén. Klyra incluye controles y herramientas dedicadas para gestionarlos sin generar datos incorrectos de forma permanente.
Detección de documentos duplicados
Antes de completar la lectura, Klyra compara el documento cargado con las recepciones recientes del mismo proveedor y avisa si el número de documento y la fecha coinciden con una recepción ya registrada. Esto evita duplicar por error una entrega ya introducida.
- Comparación automática por número y fecha de documento
- Aviso explícito antes de continuar si se sospecha un duplicado
- Posibilidad de continuar si realmente es un documento distinto
Notas de crédito y diferencias descubiertas después
Cuando el proveedor emite una nota de crédito por un error o una devolución, la registras vinculándola a la recepción original, de modo que el histórico se mantiene coherente y el coste efectivo del producto se actualiza en consecuencia.
Si una diferencia se descubre solo después de confirmar, por ejemplo un producto faltante encontrado al reponer el almacén, se gestiona como un ajuste posterior vinculado a la recepción original, no como una nueva recepción desconectada.
Anular una recepción con seguridad
Una recepción confirmada por error puede anularse, pero la operación requiere un motivo y actualiza el almacén en consecuencia, revirtiendo las cantidades y los lotes eventualmente creados. La anulación queda visible en el histórico con fecha y autor.
Cosa trovi in questa guida
- documento duplicado
- nota de crédito
- anulación de recepción
- diferencias tras la entrega
- devolución al proveedor
- histórico de documentos
Passaggi
- Revisa el aviso de posible duplicado antes de confirmar una nueva recepción
- Si es un duplicado real, anula la nueva entrada en lugar de continuar
- Registra la nota de crédito vinculándola a la recepción original
- Para diferencias descubiertas más tarde, abre un ajuste vinculado
- Para anular una recepción confirmada, indica siempre el motivo requerido
Problemi frequenti
- Una entrega se registra dos veces → el aviso de duplicado se ignoró sin comprobar → anula la recepción duplicada y revisa el histórico del proveedor
- La nota de crédito no actualiza el coste del producto → no se vinculó a la recepción original → vuelve a vincular la nota de crédito al documento correcto
- La anulación de una recepción no está disponible → los lotes generados ya se han consumido parcialmente → contacta con soporte para gestionar el ajuste dada la trazabilidad implicada
- Una diferencia posterior a la entrega se introduce como nueva recepción → se pierde el enlace con el documento original → usa siempre un ajuste vinculado en lugar de una recepción independiente
Domande frequenti
¿Qué pasa si cargo por error el mismo documento dos veces?
Klyra señala el posible duplicado comparando número y fecha del documento antes de que se confirme la segunda recepción.
¿Cómo se registra una devolución al proveedor?
Se registra como nota de crédito vinculada a la recepción original, que actualiza la cantidad y el coste del producto implicado.
¿Puedo anular una recepción después de varios días?
Sí, pero si los lotes ya se han usado parcialmente en producción, la anulación puede requerir una gestión asistida para mantener la trazabilidad correcta.
¿La anulación de una recepción deja rastro en el histórico?
Sí, cada anulación registra fecha, autor y motivo, y queda disponible para futuras verificaciones.
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