Cómo el personal declara disponibilidad y solicita ausencias, y cómo los responsables las aprueban en el cuadrante.
Antes incluso de construir el cuadrante, KlyraOS recoge las disponibilidades declaradas por el personal y las solicitudes de ausencia. Esto reduce los conflictos desde el inicio y agiliza la aprobación de permisos por parte de los responsables.
Cada persona puede indicar desde la app las franjas en las que está disponible o no, de forma recurrente o para una semana concreta. Esta información aparece directamente en el planificador como sugerencia al asignar un turno.
La disponibilidad no es vinculante: sigue siendo una indicación que el responsable puede superar igualmente, pero cada excepción genera un aviso visible para evitar sorpresas de última hora.
El personal envía la solicitud indicando el periodo y el tipo de ausencia: vacaciones, permiso, baja médica u otro motivo configurado por la empresa. La solicitud llega al responsable con estado "pendiente" y permanece visible en el calendario hasta resolverse.
El saldo de vacaciones restante, cuando está configurado, se muestra tanto a la persona como al responsable en el momento de la solicitud, de modo que la aprobación tiene en cuenta automáticamente lo ya utilizado.
Desde el calendario de ausencias el responsable ve todas las solicitudes pendientes y puede aprobarlas o rechazarlas indicando un motivo. Una vez aprobada, la ausencia bloquea automáticamente nuevos turnos en el mismo periodo, evitando solapamientos.
¿Es obligatorio respetar la disponibilidad declarada?
No, es una indicación útil pero el responsable puede asignar un turno fuera de la disponibilidad, recibiendo un aviso explícito.
¿Quién puede aprobar una solicitud de vacaciones?
Cualquier persona con permiso de gestión de turnos para ese local o equipo, normalmente el store manager o el responsable de RRHH.
¿Puedo modificar una solicitud ya aprobada?
Sí, puedes cancelarla o modificarla desde el calendario de ausencias; el cuadrante se actualiza y libera los turnos bloqueados.
¿El saldo de vacaciones tiene en cuenta también los permisos por horas?
Depende de la configuración del contrato: si los permisos por horas están activos, se descuentan del saldo según las reglas establecidas por la administración.
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