Normativa laboral y avisos de cumplimiento en los turnos
Cómo Klyra señala descansos mínimos, horas máximas y otras normas laborales al construir el cuadrante.
Planificar turnos en hostelería implica respetar normas precisas sobre descansos, jornada máxima y pausas. Klyra integra estos controles directamente en el planificador, de modo que el error se ve antes de publicar la semana, no después.
Qué normas se controlan
El sistema verifica el descanso diario mínimo entre el fin de un turno y el inicio del siguiente, el número máximo de horas consecutivas y el total semanal respecto al contrato de la persona. Los umbrales son configurables por la administración según el convenio colectivo aplicado.
También se señalan las pausas obligatorias no planificadas para turnos que superan cierta duración, evitando olvidos frecuentes en los días de mayor afluencia.
Cómo aparecen los avisos en el planificador
Cuando un turno vulnera una norma, aparece un icono de aviso directamente en la celda del planificador, con el detalle del problema al pasar el ratón o al tocar en móvil. El aviso no impide guardar el turno, pero exige una confirmación explícita del responsable.
- Descanso mínimo entre dos turnos consecutivos
- Horas máximas diarias y semanales
- Pausas obligatorias para turnos largos
- Horas extra por encima del umbral contractual
Trazabilidad de las excepciones
Cada vez que un responsable confirma un turno pese al aviso, la excepción queda registrada con fecha y persona que la autorizó. Este historial es útil ante una auditoría interna o una inspección de trabajo.
Cosa trovi in questa guida
- descanso diario
- horas máximas semanales
- convenios colectivos
- avisos de cumplimiento
- horas extra
- pausas obligatorias
Problemi frequenti
- El aviso de descanso mínimo no desaparece aunque se modifique el horario → el turno del día siguiente no se actualizó en consecuencia → revisa ambos turnos implicados en el conflicto
- Los umbrales mostrados no coinciden con el contrato real → el convenio colectivo no se asignó correctamente a la persona → verifica la ficha de RRHH de la persona
- Una hora extra no se señala → el umbral semanal configurado es más alto de lo esperado → revisa los ajustes de cumplimiento en el área de administración
- Un responsable no puede forzar un turno en excepción → no tiene permiso para superar los avisos de cumplimiento → verifica los permisos asignados a su rol
Domande frequenti
¿Klyra bloquea la creación de un turno no conforme?
No, muestra un aviso y exige confirmación explícita: la responsabilidad de la excepción recae en quien publica el turno, con trazabilidad completa.
¿Puedo personalizar los umbrales según el convenio colectivo?
Sí, los umbrales de descanso, horas máximas y pausas se configuran por contrato o por local en los ajustes de administración.
¿Las excepciones registradas son visibles en un informe?
Sí, puedes exportar el historial de excepciones por persona o por periodo para controles internos o inspecciones.
¿Las horas extra se calculan automáticamente?
Sí, según las horas realmente fichadas y los umbrales contractuales configurados, mostradas por separado en el informe de horas.
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