Cómo funciona la planificación de turnos en KlyraOS: planner, disponibilidad, ausencias, cumplimiento legal y publicación.
El área de Turnos reúne todas las herramientas para construir el planning del local, desde un turno único hasta una semana completa. Desde aquí gestionas disponibilidad, ausencias, avisos de cumplimiento y la publicación hacia el personal.
El planner muestra la semana con vista por persona o por puesto, para que veas de inmediato dónde falta cobertura antes de asignar turnos.
Puedes crear turnos únicos o recurrentes, duplicar la semana anterior y gestionar turnos partidos típicos de los dobles servicios en restauración.
El personal declara su disponibilidad semanal desde la app personal; el planner la usa para sugerir asignaciones compatibles y evitar conflictos.
Vacaciones, permisos y otras ausencias se registran en la misma área y se consideran automáticamente al asignar un turno.
KlyraOS señala automáticamente los casos más comunes de incumplimiento, como descansos mínimos no respetados u horas extra por encima del umbral, sin bloquear la creación del turno: la decisión final es del responsable.
Mientras la semana no se publique, el personal no ve los turnos asignados. La publicación envía notificaciones a todas las personas implicadas.
¿Desde dónde se ficha un turno asignado?
No desde el planner: el fichaje se hace solo desde Station en el local, nunca desde la app personal.
¿Puedo planificar varios locales a la vez?
Sí, si tienes permisos en varios locales puedes alternar entre ellos o usar la vista multi-local para verificar conflictos.
¿Quién puede crear y asignar turnos?
Las personas con el permiso 'shifts:manage', normalmente responsables de local y RRHH.
¿Qué pasa si ignoro un aviso de cumplimiento?
El turno se crea igualmente, pero el aviso sigue visible: la responsabilidad de la decisión es de quien confirmó.
¿Las ausencias bloquean automáticamente una asignación?
No, generan un aviso de conflicto pero la confirmación final depende de quien asigna el turno.
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