Cosa trovi in Amministrazione, Abbonamento: piano per sede, posti e utilizzo, fatture e disdetta tramite il portale Stripe.
La pagina Abbonamento (Amministrazione, Abbonamento) è il punto unico da cui gestire tutto ciò che riguarda i pagamenti di KlyraOS: qui vedi il piano di ogni sede, quanti posti e quanta quota di utilizzo restano disponibili, e da qui raggiungi il portale Stripe per fatture, metodo di pagamento e disdetta. Non esistono altre pagine nascoste: tutto parte da qui.
In cima alla pagina trovi l’elenco delle sedi della tua organizzazione, ciascuna con il proprio piano, stato e data di rinnovo o disdetta. Non esiste un piano unico per l’intera organizzazione: ogni sede può restare su un livello base oppure salire a un piano superiore in modo indipendente dalle altre.
Sotto ogni sede una riga dedicata mostra i posti utente occupati rispetto al limite del piano, con acquisto di posti extra quando serve. Più in basso, il pannello Utilizzo riepiloga per sede lo spazio di archiviazione e, se il piano lo include, le quote delle funzioni AI.
KlyraOS non conserva un proprio archivio fatture: cliccando su "Gestisci" (sulla sede) o "Apri portale" (sul soggetto di fatturazione) vieni portato al portale clienti Stripe, dove scarichi le fatture, aggiorni la carta e correggi l’indirizzo di fatturazione. I dati fiscali dell’organizzazione (ragione sociale, partita IVA) restano invece visibili nei soggetti di fatturazione elencati nella pagina.
Il cambio di piano si fa direttamente in KlyraOS con il pulsante "Cambia piano"; la disdetta invece si effettua sempre dal portale Stripe, disattivando il rinnovo automatico. In entrambi i casi l’accesso resta attivo fino alla fine del ciclo già pagato.
Cosa trovo esattamente nella pagina Abbonamento?
Il piano di ogni sede con il suo stato, il pannello posti e utilizzo, i soggetti di fatturazione e i collegamenti al portale Stripe.
Devo cercare le fatture altrove nell’app?
No, tutte le fatture si scaricano dal portale Stripe raggiungibile con un clic dalla pagina Abbonamento.
Il piano è unico per tutta l’organizzazione?
No, ogni sede ha il proprio piano, indipendente dalle altre sedi della stessa organizzazione.
Da dove disdico un abbonamento?
Dal portale Stripe collegato alla sede, non c’è un pulsante di disdetta dentro KlyraOS.
Cosa succede se una sede è vicina al limite di posti?
La riga posti diventa gialla o rossa e puoi acquistare posti extra o valutare un piano superiore direttamente dalla pagina.
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