Impostare le notifiche HACCP per email e push
Scegliere quali avvisi HACCP ricevere via push o email per attività scadute, temperature, azioni correttive e scadenze.
Le preferenze HACCP sono personali: ogni utente decide quali tipi di avviso ricevere e su quale canale. Servono a ridurre il rumore senza perdere eventi critici della sede per cui la persona ha un ruolo attivo.
Quattro tipi di avviso
Puoi regolare separatamente attività scadute, temperature fuori soglia, nuove azioni correttive e prodotti prossimi alla scadenza. Ogni tipo può usare push, email, entrambi o nessuno.
Preferenze personali e accesso alla sede
Le scelte valgono per l’account connesso. Un avviso arriva solo se la persona ha un ruolo attivo nella sede interessata; non modifica le preferenze degli altri responsabili.
Evitare avvisi ripetuti
Klyra raggruppa eventi simili per evitare notifiche continue: le finestre sono diverse in base al tipo di evento. L’evento resta comunque visibile nell’app anche quando una notifica duplicata viene soppressa.
Controllare i canali generali
Un canale HACCP attivo non può funzionare se push o email sono disattivati nelle preferenze generali dell’account o se il dispositivo blocca le notifiche. Controlla entrambi i livelli.
Cosa trovi in questa guida
- notifiche HACCP
- avvisi push
- avvisi email
- temperature fuori soglia
- scadenze DLC
Passaggi
- Apri HACCP > Impostazioni > Notifiche
- Scegli push, email o entrambi per ciascun tipo di avviso
- Disattiva solo gli avvisi che non sono pertinenti al tuo incarico
- Salva le modifiche
- Controlla anche le preferenze generali e i permessi del dispositivo
- Esegui una verifica con un evento di prova quando configuri una nuova postazione
Problemi frequenti
- Non ricevi push → notifiche generali o permesso del dispositivo disattivati → abilitali entrambi
- Non ricevi email → canale generale email disattivato o indirizzo non aggiornato → controlla il profilo
- Ricevi meno duplicati del previsto → è attivo il raggruppamento anti-rumore → consulta il centro notifiche per lo storico
- Non ricevi eventi di un’altra sede → non hai un ruolo attivo in quella sede → verifica l’assegnazione
Domande frequenti
Le preferenze valgono per tutta l’organizzazione?
No, sono personali e non cambiano quelle degli altri utenti.
Disattivare una notifica cancella l’evento?
No. Cambia solo il recapito; il controllo o l’anomalia resta registrato nell’app.
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