Appairer une tablette comme Kiosk ou Station avec le code établissement
Comment connecter une nouvelle tablette à un établissement pour l’utiliser comme Kiosk ou Station pour le pointage.
Avant de pouvoir servir au pointage, une tablette doit être appairée à un établissement précis via un code dédié. Cette procédure garantit que chaque pointage est toujours associé au bon établissement.
Générer le code établissement
Depuis les paramètres de l’établissement, un administrateur génère un code d’appairage temporaire. Le code est valable pour une durée limitée et doit être saisi uniquement sur l’appareil qui deviendra le Kiosk ou la Station de cet établissement.
Appairer l’appareil
Sur la tablette, ouvrez l’application Kiosk/Station et saisissez le code établissement reçu. Une fois appairé, l’appareil affiche l’écran de sélection de personne et reste assigné à cet établissement jusqu’à un désappairage manuel.
Vous pouvez avoir plusieurs appareils Kiosk ou Station actifs dans le même établissement, par exemple un en cuisine et un en salle, tous appairés avec le même code établissement ou avec des codes générés séparément.
- Code d’appairage à durée limitée
- Un appareil par établissement, plusieurs appareils possibles par établissement
- Statut de l’appareil visible depuis les paramètres
Remplacer ou désactiver un appareil
Si une tablette est remplacée ou perdue, elle doit être désappairée depuis les paramètres de l’établissement : cela interrompt immédiatement la possibilité de pointer depuis cet appareil, même s’il reste physiquement allumé.
Cosa trovi in questa guida
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- code établissement
- Kiosk
- Station
- gestion des appareils
- remplacement tablette
Passaggi
- Ouvrez les paramètres de l’établissement en tant qu’administrateur
- Générez un nouveau code d’appairage
- Sur la tablette, ouvrez l’application Kiosk/Station
- Saisissez le code établissement reçu
- Vérifiez que l’écran de sélection de personne apparaît
- Placez l’appareil dans un endroit stable et accessible de l’établissement
Problemi frequenti
- Le code établissement est expiré → le délai de validité est écoulé → générez un nouveau code depuis les paramètres
- L’appareil appairé n’apparaît pas parmi les actifs → la synchronisation initiale a échoué → vérifiez la connexion internet de la tablette et réessayez
- Deux appareils affichent des données différentes pour le même établissement → l’un des deux est encore appairé au mauvais établissement → vérifiez la liste des appareils par établissement dans les paramètres
- Une ancienne tablette permet encore de pointer → elle n’a pas été correctement désappairée après remplacement → désactivez-la explicitement depuis les paramètres établissement
Domande frequenti
Puis-je avoir plusieurs Kiosk dans le même établissement ?
Oui, vous pouvez appairer plusieurs appareils au même établissement, par exemple pour séparer cuisine et salle.
Le code établissement peut-il être réutilisé ?
Non, chaque code a une validité limitée dans le temps pour des raisons de sécurité : générez-en un nouveau pour chaque appairage.
Que dois-je faire si je change de tablette ?
Désappairez l’ancien appareil depuis les paramètres établissement et appairez le nouveau avec un code généré spécifiquement.
La tablette peut-elle servir à d’autres fonctions que le pointage ?
Oui, si elle est configurée en Station, elle peut aussi servir à d’autres tâches opérationnelles du service prévues par l’application.
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