Comment fonctionne l'intégration entre la caisse et KlyraOS : connexions, mapping des produits, ventes du jour et réconciliation.
La page Caisse (POS) dans l'administration regroupe tout ce qui concerne la connexion entre la caisse et KlyraOS : statut de connexion, sites et produits associés, ventes importées et réconciliation avec la finance. Ce n'est pas une configuration que l'on active soi-même : la connexion avec le fournisseur POS est préconfigurée par KlyraOS avec le fournisseur pour votre organisation.
L'onglet Connexions résume le statut, l'environnement et les sites liés pour chaque intégration POS active ; c'est là que vous associez sites et produits et consultez les indicateurs du jour.
Il n'existe pas de formulaire pour connecter une caisse en saisissant un code soi-même : la connexion est préconfigurée par KlyraOS avec le fournisseur POS. Vous gérez l'association des sites et des produits et vérifiez le statut, mais vous ne créez pas la connexion initiale.
Pour que les ventes alimentent correctement le food cost, chaque produit de caisse doit être associé à une recette ou un produit du catalogue KlyraOS. Sans mapping, la vente reste enregistrée dans les totaux mais ne déduit pas les ingrédients prévus.
Pour chaque site connecté, vous pouvez activer le mode shadow, qui calcule la consommation théorique à partir des ventes sans réellement déduire le stock — utile pour vérifier les données avant de se fier entièrement à l'automatisation.
La section ventes du jour affiche en temps réel le chiffre d'affaires, le nombre de tickets et la tendance horaire ; la réconciliation compare ces données avec la clôture de caisse enregistrée en finance et signale les écarts à vérifier.
Puis-je connecter une caisse moi-même en saisissant un code ?
Non, la connexion avec le fournisseur POS est préconfigurée par KlyraOS avec le fournisseur. Vous gérez l'association des sites et produits et vérifiez le statut.
Que se passe-t-il si un produit de caisse n'est pas mappé ?
La vente reste enregistrée dans les totaux mais ne déduit pas automatiquement les ingrédients liés à la recette, donc le food cost ne reflète pas cette consommation.
À quoi sert le mode shadow ?
Il calcule la consommation théorique à partir des ventes POS sans réellement déduire le stock, pour vérifier les données avant de se fier à l'automatisation complète.
Qui peut gérer la page Caisse (POS) ?
Un administrateur de l’organisation ; il y associe sites, produits et personnel et vérifie le statut de la connexion.
Que faire si la caisse reste déconnectée pendant plusieurs jours ?
Vérifiez la file d'attente et les événements en erreur (DLQ) sur la page, puis contactez le support KlyraOS : la connexion est gérée de manière centralisée.
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