Comment publier la semaine de travail, notifier le personnel et gérer les modifications de dernière minute.
Construire le planning n’est que la moitié du travail : le personnel doit le voir à temps. KlyraOS sépare le brouillon de la publication, afin que vous puissiez travailler sur la semaine sans générer de notifications prématurées.
Tant que la semaine est en brouillon, vous pouvez modifier les services et affectations sans que le personnel reçoive de notifications. Ce n’est qu’en appuyant sur « publier » que les services deviennent visibles dans l’application personnelle de chacun, avec une notification push associée.
Vous pouvez aussi publier partiellement, par exemple seulement les premiers jours de la semaine, si certaines affectations restent à définir.
Le planning affiche, lorsqu’elle est disponible, une estimation de l’affluence attendue basée sur l’historique des ventes, pour vous aider à évaluer si la couverture planifiée est suffisante aux heures de pointe. Cette prévision est une aide à la décision, pas une contrainte automatique.
Si vous modifiez un service déjà publié, la personne concernée reçoit une nouvelle notification détaillant la modification. Les modifications restent visibles dans l’historique du service, avec la date et l’auteur du changement.
Puis-je publier seulement certains jours de la semaine ?
Oui, la publication peut être partielle : choisissez les jours prêts et laissez les autres en brouillon jusqu’à finalisation.
Le personnel peut-il voir les modifications futures encore en brouillon ?
Non, tant que vous ne publiez pas, la modification n’est visible que par les personnes ayant les droits de gestion des services.
Comment fonctionne la prévision d’affluence ?
Elle se base sur l’historique des ventes de l’établissement pour le même jour de la semaine et le même créneau horaire, lorsque le module ventes est connecté.
Les notifications arrivent-elles aussi par e-mail en plus du push ?
Cela dépend des préférences de notification définies par la personne dans son profil d’application.
Ce guide vous a-t-il été utile ?
Besoin d’aide supplémentaire ?
Décrivez le problème : page, site, organisation et rôle sont joints automatiquement.
Contacter l’assistance
