Comment Admin, Manager et Base fonctionnent avec les rôles personnalisés et les permissions individuelles.
Chaque organisation commence avec trois rôles prédéfinis — Admin, Manager et Base — et peut créer des rôles supplémentaires avec ses propres niveaux et permissions. Le rôle, les sites assignés et les permissions individuelles fonctionnent ensemble et restent distincts de la fonction opérationnelle.

L’administrateur voit et configure l’ensemble de l’organisation : sites, facturation, intégrations, utilisateurs et paramètres de conformité. Ce niveau convient à qui gère l’activité dans son ensemble, et non un seul établissement.
Le nombre d’administrateurs reste en général limité : plus de personnes ont ce niveau, plus le risque de modifications non coordonnées sur des paramètres partagés par tous les sites augmente.
Le responsable gère opérationnellement un ou plusieurs sites assignés : il planifie les plannings, approuve les corrections de pointage, gère les réceptions de marchandises et les contrôles HACCP, mais ne touche pas aux paramètres globaux comme la facturation de l’organisation.
Le collaborateur est le niveau opérationnel : il voit ses propres plannings, pointe depuis Station, consulte les recettes et les procédures HACCP qui le concernent, mais n’accède ni aux paramètres du site ni aux données des autres collègues.
Le niveau place les rôles dans la hiérarchie, tandis que les permissions déterminent les actions autorisées. Vous pouvez partir de Admin, Manager ou Base, créer un rôle personnalisé, puis adapter les accès sans changer la fonction de la personne.
Un responsable peut-il n’avoir accès qu’à un seul site ?
Oui, le niveau responsable définit ce qu’il peut faire, tandis que les sites assignés définissent où il peut le faire : les deux aspects sont indépendants.
Faut-il obligatoirement un administrateur pour chaque organisation ?
Oui, au moins une personne doit avoir ce niveau pour gérer les paramètres globaux comme la facturation et la conformité.
Puis-je changer le niveau d’une personne à tout moment ?
Oui, vous pouvez le modifier depuis la fiche utilisateur sans devoir renvoyer une nouvelle invitation.
Le niveau influence-t-il les notifications reçues ?
Oui, certaines notifications comme les demandes à approuver ne sont visibles que par les niveaux responsable ou administrateur.
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