Abonnement et facturation
Formules, fonctions incluses et limites.
Abonnement et facturation : la vue d’ensemble
Ce que vous trouvez dans Administration, Abonnement : forfait par établissement, postes et utilisation, factures et résiliation via le portail Stripe.
Choisir le forfait KlyraOS pour chaque établissement
Comment fonctionne le forfait par établissement dans /admin/billing, ce que débloque chaque palier et comment changer de facturation mensuelle ou annuelle.
Factures, moyen de paiement et données fiscales de l’abonnement
Accéder au portail Stripe depuis KlyraOS pour télécharger les factures, mettre à jour la carte et vérifier les données fiscales de facturation.
Sièges actifs, espace et limites d’utilisation par établissement
Comment lire le panneau sièges et utilisation sur la page Abonnement et comment acheter des sièges supplémentaires quand un établissement approche de sa limite.
Changer de forfait ou résilier l’abonnement d’un établissement
Comment passer à un autre forfait depuis la page Abonnement et comment résilier via le portail Stripe, sans perdre l’accès en cours de cycle.
Échec de paiement et période de tolérance
Ce qui se passe quand un prélèvement Stripe échoue : statut "en retard", alerte aux administrateurs dans l’app, 7 jours avant suspension et réactivation automatique.
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